Slack에서 데이터 보존 사용자 지정

유료 플랜에서 Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 메시지, 캔버스, 리스트, 파일(오디오 및 비디오 클립 포함)을 보존합니다. 원하는 경우 일정 시간이 지나면 워크스페이스에서 데이터가 자동으로 삭제되도록 보존 설정을 조정할 수 있습니다. 또한 멤버에게 개별 채널 및 다이렉트 메시지(DM)에 대한 메시지 보존 설정을 편집하도록 허용할 수 있습니다.

유의 사항

• Slack 무료 버전에서는 1년이 지난 데이터는 워크스페이스에서 수시로 삭제됩니다. 유료 플랜에서는 기본적으로 데이터를 워크스페이스 수명 기간 동안 보관합니다.
• 보존 설정에 따라 삭제된 데이터는 영구적으로 삭제됩니다. 주의해서 이 설정을 조정하세요.
• 삭제는 하루에 한 번 실행되므로, 보존 설정을 변경하고 난 후 바로 데이터가 삭제될 수 있습니다.
• 보존 설정은 고정되거나 저장된 항목을 포함하여 모든 메시지, 파일, 캔버스, 리스트에 적용됩니다.

메시지 보존 설정 조정

무료 플랜

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

워크스페이스 소유자는 대화에 대한 메시지 보존을 설정할 때 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 메시지를 1년간 보관하되 편집 또는 삭제는 추적하지 않음
  Slack에서 모든 메시지를 1년 동안 보관하지만 메시지 편집 또는 삭제를 추적하지 않습니다. 1년이 지나면 메시지는 영구적으로 삭제됩니다.
• 메시지를 90일간 보존, 편집 및 삭제 포함
  Slack에서는 90일 이후에 메시지, 편집 내용, 삭제 내용을 삭제합니다.

참고: 무료 플랜에서 기본 데이터 보존 설정을 적용하면 숨겨진 메시지 및 파일을 자동으로 삭제할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 메시지 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 드롭다운 메뉴에서 선호하는 보존 설정을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 확인을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.

워크스페이스 소유자는 대화에 대한 메시지 보존을 설정할 때 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 모든 항목 보관
  Slack에서 모든 메시지를 보관하고 메시지 편집 및 삭제를 추적합니다.
• 모든 메시지를 보관하되 수정 항목은 추적하지 않음
  Slack에서 모든 메시지를 보관하지만 메시지 편집 또는 삭제를 추적하지 않습니다.
• 특정 기간 이후 메시지 삭제
  Slack에서 고객님이 선택한 사용자 지정 기간에 따라 메시지를 삭제합니다.

참고: Business+ 플랜에서 채널의 메시지를 삭제하되 워크스페이스가 모든 대화에서 데이터를 내보내도록 승인된 경우 내보내기에서 계속 액세스 가능하도록 설정할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 메시지 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 드롭다운 메뉴에서 선호하는 보존 설정을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 확인란을 선택해 변경을 확인하고 저장을 클릭합니다.

조직 소유자로서 조직의 모든 워크스페이스에 적용되는 메시지 보존 정책을 설정할 수 있습니다. 정책이 있으면 워크스페이스 소유자에게 관리하는 워크스페이스에 대한 메시지 보존 설정을 조정할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다. 조직 소유자는 메시지 보존을 통해 메시지가 영구적으로 삭제되기 전에 메시지를 숨기도록 정책을 설정할 수도 있습니다. 대화에 대한 메시지 보존을 설정할 때 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 모든 항목 보관
  Slack에서 모든 메시지를 보관하고 메시지 편집 및 삭제를 추적합니다.
• 모든 메시지를 보관하되 수정 항목은 추적하지 않음
  Slack에서 모든 메시지를 보관하지만 메시지 편집 또는 삭제를 추적하지 않습니다.
• 특정 기간 이후 메시지 삭제
  Slack에서 고객님이 선택한 사용자 지정 기간에 따라 메시지를 삭제합니다.

참고: 조직이 모든 대화에서 데이터를 내보내도록 승인된 경우, 채널과 DM에서 메시지를 삭제하되 JSON 기반 내보내기에서 계속 액세스 가능하도록 설정할 수 있습니다.

조직 수준의 메시지 보존 정책 설정

메시지 보존 또는 숨김에 대한 조직 정책을 설정하려면, 지원팀에 문의해주세요. 정책이 설정되면 Slackbot은 주 조직 소유자에게 알리고 적용할 승인을 요청합니다. 승인되면 Slackbot은 각 워크스페이스 소유자에게 보존 설정에 대한 변경 사항을 알립니다.

조직 수준의 메시지 보존 정책 검토

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 내역을 선택합니다.

워크스페이스 수준의 메시지 보존 설정 지정

참고: 보존 정책이 조직 수준에서 설정된 경우 워크스페이스 소유자는 워크스페이스에 대한 메시지 보존 설정을 조정할 수 없습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 두 개 이상의 워크스페이스를 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택합니다.
3. 메시지 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 드롭다운 메뉴에서 선호하는 보존 설정을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 확인란을 선택해 변경을 확인하고 저장을 클릭합니다.

참고: 보존 설정은 파일 내보내기에 표시되는 항목에 영향을 미칩니다.

대화 특정 보존 설정 허용

유료 플랜의 워크스페이스 소유자와 조직 소유자는 다음 옵션을 사용하여 사용자가 보존 설정을 재정의하고 개별 대화에 대해 메시지 보존을 편집하도록 허용할 수 있습니다.

• 멤버 재정의는 모든 유료 플랜의 멤버가 비공개 채널과 DM 대화의 메시지 보존 기간을 설정할 수 있도록 허용합니다. 워크스페이스 소유자는 공개 채널에 대해서도 이를 조정할 수 있습니다. 
• 관리자 재정의는 Business+ 플랜과 Enterprise Grid 플랜의 관리자가 채널 관리 도구로 채널에서 메시지 보존을 수정할 수 있도록 허용합니다.

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 메시지 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 워크스페이스 멤버가 이러한 설정을 재정의하도록 함 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 변경을 확인하려면 확인란을 선택하고 새 설정 적용을 클릭합니다.

메시지 보존 재정의 정책 설정

조직 소유자로서 고객님의 Enterprise Grid 조직의 모든 워크스페이스에서 관리자나 멤버가 보존 설정을 재정의하고 특정 대화의 메시지 보존을 조정하도록 정책을 설정할 수 있습니다. 본 정책이 시행되면 워크스페이스 소유자에게는 자신들이 관리하는 워크스페이스에 대한 메시지 보존 설정을 조정할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다.

조직에 대한 이 정책을 설정하려면 언제든지 지원팀에 문의해주세요. 정책이 설정되면 Slackbot은 조직 주 소유자에게 알리고 적용할 승인을 요청합니다. 승인되면 Slackbot은 각 워크스페이스 소유자에게 보존 설정에 대한 변경 사항을 알립니다.

메시지 보존 재정의 정책 검토

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 후 메시지 및 파일 내역을 선택합니다.
4. 메시지 내역 재정의 옆의 정책을 검토합니다.

워크스페이스 수준의 메시지 보존 재정의 설정 지정

참고: 보존 정책이 조직 수준에서 설정된 경우 워크스페이스 소유자는 워크스페이스에 대한 메시지 보존 설정을 조정할 수 없습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 두 개 이상의 워크스페이스를 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택합니다.
3. 메시지 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 멤버가 비공개 채널에서 자신의 메시지 내역을 설정하도록 허용 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 변경을 확인하려면 확인란을 선택하고 새 설정 적용을 클릭합니다.

참고: 보존 설정은 삭제된 채널의 메시지에는 적용되지 않습니다. 채널을 삭제하면 워크스페이스 보존 설정과 관계없이 메시지 및 수정 항목이 영구적으로 삭제됩니다.

파일 보존 설정 조정

파일 보존 설정을 구성할 때 사용 가능한 옵션은 플랜에 따라 다릅니다.

무료 플랜

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

워크스페이스 소유자는 파일 보존을 설정할 때 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 파일을 1년간 보존하되 삭제된 콘텐츠는 보존하지 않음
  Slack에서는 모든 공유된 파일이 영구적으로 삭제되기 전에 1년 동안 보관됩니다. 삭제된 파일은 추적되지 않습니다.
• 파일을 90일간 보존, 삭제된 콘텐츠 포함
  Slack은 90일 이후에 파일(코드조각, 업로드된 파일, 타사 앱(Dropbox 또는 Google Drive)을 통해 공유된 파일)을 영구적으로 삭제합니다.

참고: 타사 앱을 통해 공유된 파일은 원래 서비스에 저장된 상태로 유지됩니다. Slack에서 삭제해도 원래 파일에는 영향을 미치지 않습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 파일 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 원하는 보존 설정을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다.

워크스페이스 소유자는 파일 보존을 설정할 때 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 모든 파일 보관
  Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 파일을 보관합니다.
• 파일을 정해진 일수 동안만 보관
  Slack은 선택한 기간 이후에 파일(코드조각, 업로드된 파일, 타사 앱(Dropbox 또는 Google Drive)을 통해 공유된 파일)을 영구적으로 삭제합니다.
• 삭제된 파일을 포함해 모든 파일 보관
  Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 파일을 보관합니다. 삭제된 파일은 모든 대화 내보내기와 Discovery API를 통해 이용 가능합니다.
• 삭제된 파일을 포함해 파일을 보관합니다(단, 정해진 기간 동안만)
  Slack은 선택한 기간(일)보다 오래된 파일(코드조각, 업로드된 파일, 타사 앱을 통해 공유된 파일)을 영구적으로 삭제합니다. 삭제된 파일은 모든 대화 내보내기와 Discovery API를 통해 이용 가능합니다.

참고: 타사 앱을 통해 공유된 파일은 원래 서비스에 저장된 상태로 유지됩니다. Slack에서 삭제해도 원래 파일에는 영향을 미치지 않습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 파일 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 원하는 보존 설정을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다.

조직 소유자로서 조직의 모든 워크스페이스에 적용되는 파일 보존 정책을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 언제든지 지원팀에 문의해주세요. 조직 소유자는 파일 보존을 설정할 때 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 모든 파일 보관
  Slack은 Enterprise Grid 조직 수명 기간 동안 모든 공유된 파일을 보관합니다.
• 파일을 정해진 일수 동안만 보관
  Slack은 선택한 기간 이후에 파일(코드조각, 업로드된 파일, 타사 앱(Dropbox 또는 Google Drive)을 통해 공유된 파일)을 영구적으로 삭제합니다.
• 삭제된 파일을 포함해 모든 파일 보관
  Slack은 Enterprise Grid 조직 수명 기간 동안 모든 파일을 보관합니다. 삭제된 파일은 모든 대화 내보내기와 Discovery API를 통해 이용 가능합니다.
• 삭제된 파일을 포함해 파일을 보관합니다(단, 정해진 기간 동안만)
  Slack은 선택한 기간(일)보다 오래된 파일(코드조각, 업로드된 파일, 타사 앱을 통해 공유된 파일)을 영구적으로 삭제합니다. 삭제된 파일은 모든 대화 내보내기와 Discovery API를 통해 이용 가능합니다.

새로운 보존 정책이 적용되면 Slackbot은 조직 주 소유자에게 알림을 보내고 업데이트를 적용하기 위해 승인을 요청합니다.

참고: 타사 앱을 통해 공유된 파일은 원래 서비스에 저장된 상태로 유지됩니다. Slack에서 삭제해도 원래 파일에는 영향을 미치지 않습니다.

파일 보존 정책 검토

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 내역을 선택합니다.
4. 파일 업로드 옆에 있는 정책을 검토합니다.

참고: 현재 특정 대화에 대한 파일 보존 설정을 지정할 수 없습니다.

캔버스 및 리스트 보존 설정 조정

Slack 캔버스와 리스트에 대한 보존 설정을 구성할 때 플랜에 따라 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

참고: 가져오기로 캔버스를 가져올 때 워크스페이스 또는 조직에서 모든 채널과 대화의 데이터를 내보낼 수 없는 경우 가장 최근 버전만 포함됩니다.

무료 플랜

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

워크스페이스 소유자는 채널 캔버스에 대한 보존을 설정할 때 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 모든 캔버스 및 리스트 보관
  Slack에서는 채널 캔버스 및 모든 리스트의 콘텐츠가 영구적으로 삭제되기 전에 1년 동안 보관됩니다.
• 90일 동안만 캔버스 및 리스트 보관
  Slack은 채널 캔버스와 모든 리스트에 있는 콘텐츠를 90일 이후에 영구적으로 삭제합니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 캔버스 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 원하는 보존 설정을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다.

워크스페이스 소유자는 모든 리스트와 캔버스 유형에 적용할 보존 정책을 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 모든 캔버스 및 리스트 보관
  Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 캔버스와 리스트를 보관합니다. 수동으로 삭제된 캔버스와 리스트는 보존되지 않고 내보내기에 표시되지 않습니다.
• 캔버스 및 리스트를 정해진 일수 동안만 보관
  Slack은 사용자가 선택한 일수가 경과된 모든 캔버스와 리스트를 영구적으로 삭제합니다.
• 삭제된 캔버스 및 리스트를 포함하여 전체 캔버스 및 리스트 보관
  Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 캔버스와 리스트를 보관합니다. 삭제된 캔버스와 리스트(수동으로 삭제된 캔버스 포함)는 모든 대화 내보내기와 Discovery API를 통해 이용 가능합니다.
• 삭제된 캔버스 및 리스트를 포함하여 캔버스 및 리스트를 보관하지만 정해진 일수 동안만 보관
  Slack은 사용자가 선택한 일수가 경과된 캔버스와 리스트를 영구적으로 삭제합니다. 삭제된 캔버스와 리스트는 지정된 시간이 경과될 때까지는 모든 대화 내보내기와 Discovery API를 통해 이용 가능합니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 캔버스 및 리스트 내역 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 원하는 보존 설정을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
6. 예. 이러한 새 설정을 적용합니다. 옆에 있는 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다.

조직 소유자는 조직의 모든 워크스페이스에 적용되는 캔버스와 리스트 보존 정책을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 언제든지 지원팀에 문의해주세요. 다음 정책 옵션은 모든 리스트와 캔버스 유형에 적용됩니다.

• 모든 캔버스 및 리스트 보관
  Slack은 Enterprise Grid 조직의 수명 기간 동안 모든 캔버스와 리스트를 보관합니다. 수동으로 삭제된 캔버스와 리스트는 보존되지 않고 내보내기에 표시되지 않습니다.
• 캔버스 및 리스트를 정해진 일수 동안만 보관
  Slack은 사용자가 선택한 일수가 경과된 모든 캔버스와 리스트를 영구적으로 삭제합니다.
• 삭제된 캔버스 및 리스트를 포함하여 전체 캔버스 및 리스트 보관
  Slack은 Enterprise Grid 조직의 수명 기간 동안 모든 캔버스와 리스트를 보관합니다. 삭제된 캔버스와 리스트(수동으로 삭제된 캔버스 포함)는 모든 대화 내보내기와 Discovery API를 통해 이용 가능합니다.
• 삭제된 캔버스 및 리스트를 포함하여 캔버스 및 리스트를 보관하지만 정해진 일수 동안만 보관
  Slack은 사용자가 선택한 일수가 경과된 캔버스와 리스트를 영구적으로 삭제합니다. 삭제된 캔버스와 리스트는 모든 대화 내보내기와 Discovery API를 통해 이용 가능합니다.

새로운 보존 정책이 적용되면 Slackbot은 조직 주 소유자에게 알림을 보내고 업데이트를 적용하기 위해 승인을 요청합니다.

캔버스 및 리스트 보존 정책 검토

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 내역을 선택합니다.
4. 캔버스 및 리스트 옆에 있는 정책을 검토합니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

• 워크스페이스 소유자 및 조직 소유자
• 모든 플랜에서 이용할 수 있습니다.