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Status
모든 워크스페이스에 대한 기본 메시지 및 파일 보존 설정은 워크스페이스가 존재하는 한 모든 항목을 보존하는 것입니다.
유료 플랜에서는 워크스페이스 소유자가 보존 정책을 사용자 지정할 수 있스니다. 소유자는 사용자 지정 기간을 설정해 메시지 및 파일을 보존할 수 있고, 편집된 메시지 또는 삭제된 메시지의 모든 버전을 보존할 것인지 선택할 수도 있습니다.
편집된 메시지 및 삭제된 메시지
무료 플랜에서는 메시지를 편집하는 옵션을 이용 중인 경우 가장 최근 버전만 보존됩니다. 유료 플랜에서는 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 편집된 모든 메시지의 로그를 보존하도록 선택할 수 있습니다. 워크스페이스 설정을 방문해 워크스페이스에서 어떤 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
데이터 저장
내 데이터는 어디에 저장되나요?
Slack은 AWS(Amazon Web Services)와 함께 호스팅되며 현재 미국과 유럽에서 호스팅되는 데이터 센터를 사용하고 있습니다. 조직이 데이터 저장 위치 기능을 사용하는 경우 각 Slack 고객에게 적용 가능한 데이터 센터 호스팅 위치는 다를 수 있습니다. 글로벌 팀은 Slack의 데이터 저장 위치를 사용해 특정 유형의 데이터가 저장되는 지역을 선택할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 Slack의 데이터 저장 위치를 참조하세요.
GDPR에서는 EU의 개인 데이터를 EU 내에 보존하도록 요구하고 있나요?
GDPR에서는 EU 데이터가 유럽 연합 내에 상주하도록 요구하지는 않습니다. Slack의 데이터 처리 계약 및 유럽 연합의 모델 조항은 EU 외부로 전송되는 EU 개인 데이터에 대한 규정 준수를 지속적으로 보장하고 있습니다.
Slack에 있는 내 데이터는 얼마나 안전한가요?
Slack은 팀에 환경을 관리할 수 있는 도구를 제공하는 동시에, 인프라가 안전하며 중복되며 신뢰할 수 있도록 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Slack은 업계 표준보다 우수한 수준으로 조직을 보호하고 있음을 자랑스럽게 여기며, Slack 웹사이트에 수많은 보안 관행 및 인증에 대한 설명을 제공하고 있습니다.
내 데이터는 암호화되나요?
Slack은 전송 중 및 보관 중인 데이터에 대한 암호화를 제공합니다. 보안 접근 방식에 관해 자세히 읽어보세요.
데이터 내보내기 및 소유권
워크스페이스에 제출된 데이터는 누구 소유인가요?
고객은 워크스페이스에 제출된 모든 콘텐츠를 소유 및 통제합니다. Slack은 고객을 대신하여 고객의 데이터를 처리할 뿐입니다.
Slack에서는 어떤 내보내기 도구를 사용할 수 있으며 이를 사용할 수 있는 사용자는 누구인가요?
모든 플랜 워크스페이스 소유자와 관리자는 어떤 플랜을 이용하든 공개 채널에서 모든 데이터(메시지와 파일)를 내보낼 수 있습니다.
무료 및 스탠다드 플랜 모든 채널 및 대화에서 데이터를 내보내는 옵션은 제한적인 상황에서 무료 및 스탠다드 플랜에 가입된 워크스페이스에 제공됩니다. 이러한 플랜을 이용 중인 워크스페이스의 소유자는 (a) 유효한 법적 절차를 밟거나 (b) 멤버의 동의를 구하거나 (c) 해당 법률에 따른 요구사항이나 권리를 제시해야 합니다.
플러스 플랜 워크스페이스 소유자는 비공개 채널과 다이렉트 메시지를 포함한 모든 채널과 대화에서 데이터를 내보내달라고 요청할 수 있습니다.
Enterprise Grid 및 일부 Slack 플랜 조직 소유자는 비공개 채널, 다이렉트 메시지, 사용자 한 명이 속해 있는 모든 대화를 포함한 모든 채널 및 대화의 콘텐츠를 내보내달라고 신청할 수 있습니다. 또한, Discovery API를 이용하면 적격한 Slack 고객이 타사 애플리케이션을 사용해 Slack에 제출된 메시지 및 파일을 내보내거나 보존하거나 보관할 수 있습니다. 여기에는 Slack Enterprise Grid 조직으로 이전된 메시지와 파일도 포함됩니다.
영구적으로 워크스페이스에서 나가려고 하는 경우 자신의 계정을 비활성화하고 워크스페이스 소유자에게 프로필 정보를 제거해달라고 요청할 수 있습니다. (워크스페이스 소유자가 고객님을 대신해 Slack에 문의하여 이를 완료할 수 있습니다.)
계정을 비활성화하기 전에 이름 및 이메일 주소 등 원하는 프로필 정보를 제거할 수도 있습니다. 워크스페이스 설정에 따라 공유한 메시지 및 파일을 삭제할 수 있는 경우도 있습니다. 편집 및 삭제 설정과 관련해 궁금한 점이 있으면 워크스페이스 소유자 또는 관리자에게 문의해주세요.
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