타사 통화 앱 설정 관리

Slack 허들 외에도 워크스페이스 또는 Enterprise 조직을 위한 추가 통화 옵션으로 타사 통화 앱을 선택할 수 있습니다. 타사 통화 앱을 활성화하면 멤버는  헤드폰 아이콘에서 통화를 시작할 수 있습니다.

참고: Slack은 전화 통화를 허용하지만 타사 제공업체 및 앱을 통해서만 가능합니다.해당 업체로부터 직접 인터넷 또는 통신 서비스 계약을 체결해야 합니다.Slack은 이러한 통합 사용에 대해 요금을 청구하지 않습니다.

타사 통화 앱 선택

타사 앱을 선택하려면 귀하와 구성원이 해당 서비스에 계정을 생성해야 할 수 있다는 점을 염두에 두십시오.

무료 플랜

프로 및 비즈니스+ 플랜

엔터프라이즈 플랜

1단계: 통화 앱 선택 및 설치

1. 데스크톱에서 Slack Marketplace로 이동하여 통화 앱을 선택합니다.
2. 워크스페이스에 앱을 설치합니다.

2단계: 타사 통화 앱 설정

앱을 설치한 후 아래 단계에 따라 Slack에서 사용할 수 있도록 하세요.

1. 데스크톱의 사이드바에서  관리자를 클릭합니다.
2. 메뉴에서 워크스페이스 설정을 선택합니다.
3. 타사 통화 제공업체 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 통화 옵션 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

Pro 및 Business+ 플랜에서 Workspace 소유자와 관리자는 구성원이 선택할 수 있는 여러 타사 통화 앱을 선택할 수 있습니다.

1단계: 통화 앱 선택 및 설치

1. 데스크톱에서 Slack 마켓플레이스로 이동하여 통화 앱을 선택하세요.
2. 워크스페이스에 앱을 설치합니다.

2단계: 통화 앱 추가

1. 데스크톱의 사이드바에서  관리자를 클릭합니다.
2. 메뉴에서 워크스페이스 설정을 선택합니다.
3. 타사 통화 제공업체 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. 통화 옵션 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

Enterprise 조직에서는 특정 앱을 조직 수준에서 설치할 수 있습니다.Workspace 소유자 및 관리자가 작업 공간에 다른 앱을 설치할 수 있도록 조직 수준에서 승인할 수 있습니다.

조직 수준에서 통화 앱 추가

조직 소유자와 관리자는 조직 수준에서 설치된 모든 타사 통화 앱을 허들 (huddles) 과 함께 옵션으로 설정할 수 있습니다. 이러한 옵션은 Enterprise 조직의 모든 워크스페이스 멤버에게 표시됩니다.
 

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 다음, 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서  설정을 클릭한 다음, 조직 설정을 선택합니다.
4. 타사 통화 제공업체 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
5. 통화 옵션 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
6. 저장을 클릭합니다.

작업 공간 수준에서 통화 앱 추가

조직 수준에서 타사 통화 앱을 추가하지 않았다면 워크스페이스 소유자와 관리자는 자신의 워크스페이스에 승인된 통화 앱을 설치하고  전화 아이콘에서 멤버들이 선택 가능한 옵션으로 추가할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 도구 및 설정 위로 마우스를 가져간 다음 작업 공간 설정을 클릭합니다.(둘 이상의 작업 영역을 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택하십시오.)
3. 통화 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. Slack에서 비디오 통화 허용 아래에서 원하는 통화 옵션 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

아웃바운드 전화 통화 허용

Pro, Business+ 및 엔터프라이즈 요금제에서는 Slack의 DM (다이렉트 메시지) 에서 타사 앱을 사용하여 전화번호로 전화를 걸 수 있습니다.다음 앱은 아웃바운드 통화를 지원합니다.

• 시스코 웹엑스 미팅
• 다이얼패드
• 퓨즈
• 링 센트럴
• 줌

프로 및 비즈니스+ 플랜

엔터프라이즈 플랜

1단계: 통화 앱 선택 및 설치

1. 데스크톱에서 Slack Marketplace로 이동하여 통화 앱을 선택합니다.
2. 워크스페이스에 앱을 설치합니다.
    

2단계: 아웃바운드 통화 허용

타사 통화 앱을 선택하고 설치한 후에는 아래의 단계에 따라  전화 아이콘을 통해 사용할 수 있도록 만들고 DM에서 발신 통화를 허용하세요.

1. 데스크톱의 사이드바에서  관리자를 클릭합니다.
2. 메뉴에서 워크스페이스 설정을 선택합니다.
3. 통화 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. Slack에서 전화번호 통화 허용 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

1단계: 통화 앱 선택 및 설치

1. 데스크톱에서 Slack Marketplace로 이동하여 통화 앱을 선택합니다.
2. 워크스페이스에 앱을 설치합니다.

2단계: 아웃바운드 통화 허용

타사 통화 앱을 선택하고 설치한 후에는 아래의 단계에 따라  전화 아이콘을 통해 사용할 수 있도록 만들고 DM에서 발신 통화를 허용하세요.

1. 데스크톱의 사이드바에서 작업 공간 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 다음, 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 둘 이상의 작업 영역을 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택합니다.
3. 통화 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
4. Slack에서 전화번호 통화 허용 아래에서 원하는 앱 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

노트: 발신 전화 통화를 허용하려는 조직의 각 워크스페이스에 대해 다음 단계를 따르세요.

누가 이 기능을 사용할 수 있나요?

• 워크스페이스 소유자/관리자 및 조직 소유자/관리자
• 모든 플랜에서 사용 가능