자동화: 간단한 양식을 사용하여 정보 수집

 10분 내에 학습할 내용: Slack에서 아이디어, 피드백 또는 요청을 수집하기 위한 양식을 만드는 방법을 배웁니다. 또한 Google 스프레드시트에 응답을 자동으로 추가하여 정리할 수 있습니다.

시도해 보세요!

1단계: 워크플로 템플릿으로 시작

1. 데스크톱에서   더 보기에 마우스 커서를 올립니다.
2. 자동화를 선택합니다.
3.   템플릿을 클릭한 다음, 피드백 보고서 템플릿을 선택합니다.
4. 설정을 클릭합니다.

2단계: 양식 편집

1. 양식의 제목을 입력합니다.
2. 각 질문 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭하여 편집하거나 삭제합니다. 질문 추가를 클릭하여 양식에 질문을 추가합니다. 위와 아래 화살표를 사용하여 순서를 변경합니다. 원하는 경우 양식 미리보기를 클릭하여 양식의 외양을 확인합니다.
3. 저장을 클릭합니다.

3단계: 자동으로 응답 공유

템플릿은 워크플로가 사용된 채널에 자동화된 메시지를 전송하도록 설정되어 있습니다. 메시지에는 양식을 작성한 사용자가 메션되고 해당 사용자의 응답이 포함됩니다. 원하는 경우 이 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다.

1. 메시지를 사용자 지정하려면 다음 사용자에게 메시지 보내기... 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다.
2. 다른 채널에 메시지를 전송하려면 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
3. 메시지 필드를 클릭하여 메시지를 편집합니다. 메시지 필드 아래에 있는 변수 삽입을 선택하여 양식에 추가한 추가 질문에 대한 응답과 같은 정보를 메시지에 추가합니다.
4. 저장을 클릭합니다.

선택적(하지만 유용한) 단계: Google 스프레드시트에 응답 추가

양식을 사용하여 수집한 응답을 Google 스프레드시트에 자동으로 전송할 수 있습니다. 스프레드시트를 사용하여 양식에서 수집된 정보를 정리하려고 할 때 유용합니다.

1. 창 하단의 단계 추가를 클릭하여 단계 라이브러리를 엽니다.
2. 목록에서 Google 스프레드시트를 선택합니다.
3. 스프레드시트에 추가를 선택하고 Google 계정을 연결하지 않은 경우 메시지에 따라 Google 계정을 연결합니다.
4. 드롭다운을 클릭하여 기존 스프레드시트를 선택하거나 새로운 스프레드시트를 만든 다음에 스프레드시트의 열에 값을 매핑합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

4단계: 끝내기

1. 끝내기를 클릭한 다음에 워크플로의 이름을 지정하고 다음을 클릭합니다.
2. 워크플로 관리자를 추가하고 원하는 경우 권한을 편집한 다음에 게시를 클릭합니다.
3. 링크 복사를 클릭합니다.

워크플로를 사용할 준비가 되었습니다! 워크플로 링크를 공유하여 사람들이 양식에 액세스할 수 있도록 합니다. Slack에서 워크플로에 대해 자세히 알아보고 도움말을 찾으려면 물음표 아이콘을 클릭합니다.

팁: 캔버스, 리스트, 워크플로의 번들인 피드백 접수 및 분류 템플릿을 사용하여 채널을 설정하여 요청을 쉽게 정리하고 관리할 수 있습니다.