Slack 무료 버전의 기능 제한 사항

Slack 유료 플랜에서 무료 버전으로 변경할지 또는 평가판이 종료되면 업그레이드할지 고려할 때 이 가이드를 사용하면 기능에 액세스하는 방식이 어떻게 변경되고 프로젝트를 관리하고 외부 파트너와 협력하고 업무를 자동화하는 방식에 어떤 영향을 미치는지 파악할 수 있습니다.

팁: 워크스페이스의 멤버가 생각보다 유료 기능을 더 자주 사용하고 있을 수 있습니다. 플랜을 변경하기 전에 팀과 논의하여 팀에 어떤 영향을 미칠지 알아보세요.

메시지 및 파일 내역

액세스할 수 있는 모든 대화에 대한 메시지와 파일 내역을 검색하거나 이전 프로젝트에서 내린 결정 또는 미팅 중 공유된 파일을 찾을 수 있습니다.

Slack 무료 버전에서는 최근 90일간의 메시지와 파일 내역으로 제한되며 1년이 지난 워크스페이스의 모든 데이터는 삭제됩니다. 업그레이드하면 90일 제한을 지난 메시지와 파일이 표시됩니다. 다운그레이드하기 전에 워크스페이스 분석을 검토하여 90일 제한으로 숨겨지는 메시지와 파일의 수와 Slack 무료 버전에서 1년 후 얼마나 많은 데이터가 영구적으로 삭제되는지 확인하세요.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 분석을 클릭합니다.
3. 개요 탭에서 지난 30일을 클릭한 다음 항상을 선택합니다.
4. 워크스페이스에 몇 개의 메시지가 있으며 언제 전송되었는지 확인하려면 대화가 이루어지는 곳까지 스크롤합니다.
5. Slack 외부에서 데이터를 검토하려면 내보내기를 클릭합니다.

참고: 2024년 8월 26일부터 무료 워크스페이스에서 1년이 지난 메시지와 파일이 삭제될 예정입니다. Slack FAQ에서 이러한 변경 사항에 대해 자세히 알아보세요.  

사용자 지정 섹션

사용자 지정 섹션을 이용하면 워크스페이스 멤버가 사이드바에서 채널과 다이렉트 메시지(DM)를 본인에게 가장 적합한 섹션으로 그룹화할 수 있습니다. 무료 버전으로 다운그레이드하면 워크스페이스의 멤버가 사용자 지정 섹션으로 구성한 대화가 세 가지 기본 섹션인 채널, DM, 즐겨찾기 중 하나로 다시 구성됩니다.

참고: 사용자 지정 섹션은 Slack을 사용하는 모두에게 고유합니다. 내가 사용하고 있지 않아도 워크스페이스의 멤버가 대화를 구성하기 위해 사용자 지정 섹션을 사용하고 있을 수 있습니다.  

예시 보기

그룹 허들

그룹 허들을 이용하면 타사 음성 또는 비디오 소프트웨어 없이도 버튼 클릭 한 번으로 팀 전체가 참여하는 프로젝트 킥오프 및 브레인스토밍 세션용 그룹 토론을 진행할 수 있습니다.

유료 플랜에서 다운그레이드하면 DM에서 일대일 허들만 사용할 수 있습니다.

팁: 프로젝트 채널에서 그룹 허들을 시작하여 회의를 이끌고 허들 스레드에 메모를 추가하여 세부정보와 작업 항목을 한 곳에 보관할 수 있습니다.

Slack Connect

Slack Connect를 이용하면 워크스페이스를 떠나지 않고도 Slack을 사용하는 외부 조직과 협업할 수 있습니다.

무료 버전으로 변경하면 Slack Connect 채널 연계가 해제되고 외부 파트너와 일대일 DM으로만 협업할 수 있습니다. 다운그레이드하기 전에 외부 연계를 검토하여 채널에서 협력 중인 회사를 확인하세요.

1. 데스크톱에서   더 보기에 마우스 커서를 올립니다.
2.   외부 연계를 선택합니다.
3. 회사 이름을 클릭해 협업이 진행되는 채널을 검토합니다.

게스트 계정

게스트 계정을 사용하면 워크스페이스에 외부 사람들을 초대하고 특정 채널에만 액세스하도록 할 수 있습니다. 이 게스트 계정은 자체 Slack 워크스페이스가 없는 협력 업체와 협업할 때 적합하지만 사용자의 모든 대화에 액세스해서는 안 됩니다.

무료 버전으로 다운그레이드하면 기존 게스트 계정은 모두 비활성화됩니다. 게스트와 계속해서 협업하려면 해당 게스트를 정식 멤버로 재활성화하여 전체 워크스페이스에 대한 액세스 권한을 부여해야 합니다. 관리자 대시보드에서 팀이 몇 개의 게스트 계정을 사용하고 있는지 확인하세요.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 멤버 관리를 클릭합니다.
3. 필터를 클릭한 다음 멀티 채널 게스트와 단일 채널 게스트 옆에 있는 확인란을 선택하세요. 

캔버스

캔버스를 만들어 Slack에서 프로젝트 개요, 할 일 목록, 회의 주제 등 간략한 문서에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 캔버스를 사용하면 작업 시 사용하는 여러 프로그램 간에 전환할 필요가 줄어듭니다.

다운그레이드하면 워크스페이스의 캔버스가 읽기 전용으로 전환되고 새로운 캔버스를 더 이상 만들 수 없습니다.

캔버스 탭을 탐색해 액세스 권한이 있는 캔버스를 볼 수 있지만 워크스페이스에 나와 공유되지 않은 캔버스도 있을 수 있다는 점을 기억하세요.

1.   더 보기에 마우스 커서를 올린 후   캔버스를 클릭합니다.
2.  필터 및 정렬 옵션을 사용하여 필요한 항목을 찾거나 검색창에서 특정 캔버스를 검색할 수 있습니다.

예시 보기

리스트

리스트는 프로젝트 작업에 대한 협업, 팀 우선순위 생성, Slack 내 채널 요청 분류에 사용할 수 있는 작업 관리 도구입니다. 다운그레이드하면 더 이상 리스트에 액세스할 수 없습니다.

다운그레이드하면 워크스페이스의 리스트가 읽기 전용으로 전환되고 새로운 리스트를 더 이상 만들 수 없습니다.

리스트 탭을 탐색해 액세스 권한이 있는 리스트를 볼 수 있지만, 워크스페이스의 다른 사람들이 나와 공유하지 않은 리스트를 사용하고 있을 수 있음을 기억하세요.

1.   더 보기에 마우스 커서를 올린 후   리스트를 클릭합니다.
2.  필터 및 정렬 옵션을 사용하여 필요한 항목을 찾거나 검색창에서 특정 캔버스를 검색할 수 있습니다.

예시 보기

사용자 지정 사용자 그룹

사용자 그룹을 사용하면 이메일 배포 목록과 같이 더 쉽게 알림을 보내고 전체 팀과 커뮤니케이션할 수 있습니다.

무료 버전에서는 사용자 그룹에서 모두가 제거되며 새 사용자 그룹을 만들 수 없습니다. 사람 탭에서 워크스페이스에 존재하는 사용자 그룹을 확인하세요.

1. 데스크톱에서   더 보기에 마우스 커서를 올립니다.
2.   사람을 클릭합니다.
3. 사이드바에서 사용자 그룹을 선택합니다.
4. 검색 필드에 팀 이름, 프로젝트 또는 부서를 입력합니다.
5. 멤버를 볼 그룹을 클릭합니다.

Single Sign-On 및 인증

Google OAuth 또는 SAML Single Sign-On(SSO)을 설정한 경우 멤버는 앞으로 Slack에 로그인할 때 사용할 Slack 전용 비밀번호를 만들어야 합니다. 

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 선택합니다. 
3. 인증 탭을 클릭하여 Single Sign-On 설정을 검토합니다. 

워크플로 빌더

워크플로는 일상 프로세스를 가져와 자동화함으로써 팀이 시간을 절약하게 할 수 있습니다.

다운그레이드하면 기존 워크플로는 작동하지 않으며 새 워크플로를 만들 수 없습니다. 고객지원센터 요청 제출 및 분류, 회의 후 피드백 수집 또는 주간 반복 메시지 보내기와 같은 일상적인 작업을 수동으로 완료해야 합니다. 워크플로 대시보드에서 팀이 주기적으로 사용하고 있는 워크플로를 확인해 보세요.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크플로 관리를 클릭하여 Slack Marketplace를 엽니다.
3. 게시된 워크플로를 클릭합니다.

예시 보기

앱 및 통합

Slack 무료 버전에서는 최대 10개의 타사 또는 사용자 지정 앱을 설치할 수 있습니다. 이보다 많은 앱을 사용 중인 경우, 일부 기존 앱을 설치 제거해야 새 앱을 설치할 수 있습니다. Slack Marketplace에서 워크스페이스에 설치되어 있는 앱을 확인할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 앱 관리를 클릭하여 Slack Marketplace를 엽니다.
3. 왼쪽 사이드바 상단에서 설치된 앱을 클릭합니다.

팁: Slack 커뮤니티 포럼에서 Slack 커뮤니티 멤버가 워크스페이스에서 어떤 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.

유료 플랜에서만 제공되는 더 많은 기능

다운그레이드하면 다음 유료 기능에 대한 액세스도 제거됩니다.

• 채널 이메일 주소
• 사용자 지정 메시지 및 파일 보존
• 상세 멤버 및 채널 분석
• Slack AI 

Slack의 유료 플랜은 사용자가 협업과 생산성을 위한 기능으로 최고의 성과를 낼 수 있도록 설계되었습니다. 다운그레이드하기로 했지만 나중에 마음이 바뀌면 언제든지 워크스페이스를 업그레이드할 수 있습니다.

플랜 변경에 관해 궁금한 점이 있는 경우 Slack에 문의하세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!