Slack AI를 사용해 워크플로 구축

워크플로 빌더는 Slack에서 일상 작업과 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다. Slack AI를 사용하여 워크플로를 구축하고 워크플로에 Slack AI 단계를 추가하여 자동으로 채널 요약을 생성할 수 있습니다. 

워크플로를 처음 접하시나요? Slack 워크플로란 무엇인가요? 튜토리얼에서 개요를 확인해 보세요.

Slack AI로 워크플로 구축

Slack AI를 사용하여 워크플로를 만들 때 “채널에 참여하는 사람들에게 환영 메시지를 보내세요”와 같이 간단한 자연어 프롬프트를 작성할 수 있고 Slack AI는 사용자 지정할 수 있는 워크플로를 자동으로 생성한 다음에 게시합니다.

1단계: 워크플로 빌더 열기

1. 데스크톱에서  더 보기에 마우스 커서를 올린 다음, 자동화를 선택합니다.
   
2. 오른쪽 상단에서 새 워크플로를 클릭합니다.

2단계: 프롬프트 만들기

새 워크플로를 만들 때 Slack AI의 도움을 받을 수 있는 옵션이 있습니다. 사전에 작성된 프롬프트를 선택하거나 직접 작성할 수 있습니다.

1. Slack AI 섹션에서 리스트의 프롬프트를 선택하거나 직접 프롬프트를 작성합니다. 시작하기 위한 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.  
   
     링크에서
   “다른 사람이 링크를 클릭하면 양식으로 피드백을 요청하고 #proj-feedback에 피드백을 공유하세요.”
   
       일정에 따라
   “매주 목요일 오전 10시에 #proj-feedback의 지난 7일을 요약하고 #feedback-summary로 보내세요.”
   
       이모티콘 반응을 사용할 때
   “다른 사람이 #help에서 ✅로 반응하면 나에게 메시지를 보내세요.”
   
       사용자가 채널에 참여할 때
   “ #onboarding에 새로 가입한 멤버를 환영하고 자기 소개를 요청하세요.”
2.   종이 비행기 아이콘을 클릭하여 프롬프트를 보냅니다. Slack AI가 워크플로를 만들기 시작합니다.

참고: Slack AI로 워크플로를 만들 때, 리스트 항목이 업데이트된 경우 또는 웹 후크에서 트리거를 사용할 수 없습니다.

3단계: 워크플로 사용자 지정 및 게시

1. AI가 만든 워크플로를 검토합니다. 원하는 경우, 단계를 추가하거나 제거하거나 편집하여 워크플로를 사용자 지정할 수 있습니다.
2. 준비가 되면 끝내기를 클릭합니다. 워크플로의 세부정보와 권한을 검토한 다음에 게시를 클릭합니다.

참고: 기본적으로 멤버는 Slack AI를 사용하여 워크플로를 만들 수 있습니다. 관리자는 워크플로를 사용할 수 있는 사람을 제한하여 이를 제한할 수 있습니다.

워크플로 단계로 공개 채널 요약

자동으로 채널 요약을 생성하려면 공개 채널 요약 단계로 워크플로를 구축할 수 있습니다. 요약이 준비되면 워크플로는 Slack AI 요약을 채널로 보내거나 사용자가 나중에 다시 참조할 수 있도록 캔버스에 추가할 수 있습니다.

1. 데스크톱에서  더 보기에 마우스 커서를 올린 다음, 자동화를 선택합니다.
   
2. 오른쪽 상단에서 새 워크플로를 클릭합니다.
3. 워크플로를 시작하는 방법을 선택한 다음
   Slack AI를 검색해 선택하고 공개 채널 요약 단계를 선택합니다.
4. 요약하려는 채널을 선택한 후 기간을 선택하고 저장을 클릭합니다.
5. 메시지로 요약을 보내려면 메시지를 검색해 선택한 다음 채널에 메시지 보내기를 선택합니다. 캔버스에 요약을 추가하려면 캔버스를 검색한 다음 캔버스 업데이트를 선택합니다.
6. 프롬프트를 따라 단계를 구성한 다음 변수 삽입을 클릭하고 요약을 선택합니다.
7. 저장을 클릭합니다.
8. 원하는 경우 워크플로에 더 많은 단계를 추가합니다. 게시할 준비가 되면 끝내기를 클릭합니다.
9. 워크플로의 세부정보와 권한을 업데이트한 다음에 게시를 클릭합니다.

누군가 워크플로를 사용하면 요약이 특정 캔버스 또는 채널에 표시되고 Slack 어디서든 모두가 액세스할 수 있도록 공유할 수 있습니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

• 모든 멤버(기본값)
• Slack AI 애드온과 함께 유료 플랜에서 사용 가능