앱 승인을 위한 보안 권장사항

이미 사용 중인 도구에 연결할 때 Slack은 가장 강력한 성능을 발휘합니다. 앱과 통합은 권한을 부여해야 워크스페이스 정보에 액세스할 수 있으며 태스크를 자동화하고 업무를 완수하도록 도움을 줄 수 있습니다.

데이터를 더 안전하게 보호할 수 있도록 앱이 Slack에 연동되는 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 그래야 통합된 도구를 검토 및 승인하기 위한 정책을 결정할 수 있습니다. 

1. Slack용 앱에 대해 알아보기

기본적으로 멤버는 Slack Marketplace의 모든 앱을 설치하거나 회사의 요구 사항에 맞게 자체 통합을 구축할 수 있습니다. 보안 환경설정에 따라 워크스페이스 소유자는 앱이 설치되는 방식과 앱을 설치할 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다.

Google Drive 또는 Dropbox 등의 기존 서비스를 사용하든 자체적으로 구축하든, 필요한 앱을 만들고 설치하는 방법을 안내하는 몇 가지 리소스를 마련해 두었습니다.

📒 앱 및 Slack Marketplace에 관해 알아보기
⚙️ 워크스페이스에 앱 추가
🛠 자체 통합을 통한 Slack 사용자 지정

2. 앱 권한 이해하기

Slack Marketplace에 있는 모든 앱에는 범위라고 하는 고유한 권한 집합이 있으며, 이는 앱이 액세스할 수 있는 정보는 무엇이고 해당 정보가 어떻게 사용될 수 있는지를 알려줍니다. 일반적으로 앱은 다음을 수행하기 위해 권한을 요청합니다.

• 정보 포스트
• 작업 수행 
• 정보 액세스 

앱이 설치될 때 앱의 전체 권한 집합이 열거됩니다.  API 설명서에서 상세한 범위 목록을 확인할 수 있습니다.

팁: 일부 개발자는 보안 및 규정 준수 관행에 관한 세부 정보를 당사에 제출합니다. 가능한 경우 Slack Marketplace의 앱 페이지에 있는 보안 및 규정 준수 탭에서 해당 정보를 볼 수 있습니다.

3. 앱 승인 설정 활성화

워크스페이스 소유자는 설치 방법 및 설치 대상을 제어할 수 있도록 워크스페이스에 대한 앱 승인 설정을 활성화할 수 있습니다.

🎛 설치될 수 있는 앱 제어

워크스페이스 소유자는 승인된 앱 및 제한된 앱 목록을 생성해 정확히 어떤 앱이 설치될 수 있는지 제어할 수 있습니다. Slack Marketplace에서 멤버는 해당 워크스페이스에 대해 어떤 앱이 승인되었는지, 어떤 앱에 승인이 필요한지, 어떤 앱이 허용되지 않는지 분명히 확인할 수 있습니다.

👨‍✈️ 앱 및 통합을 관리할 수 있는 사용자 결정

기본적으로 워크스페이스 소유자만 앱을 관리할 수 있습니다. 앱 승인 설정이 켜진 상태에서 소유자는 선택된 멤버가 승인된 앱을 관리하고 앱 설치 요청에 응답하도록 허용할 수 있습니다.

앱 승인 켜기

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 앱 관리를 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 앱 관리 설정을 클릭합니다.
4. 앱 승인을 켜기로 전환합니다.

팁: 승인이 필요한 앱에 대해 앱 요청을 검토하는 데 소요될 시간을 알려 팀이 기대치를 설정할 수 있도록 하세요.

4. 승인 정책 개발

멤버가 앱을 요청하든 필요에 따라 설치하든 상관없이 IT, 보안, 정책 팀의 도움을 받아 앱 승인 정책을 개발해 워크스페이스를 보호하세요.

데이터 관리에 관한 내부 규정을 신중하게 고려하며 팀에 적합한 정책을 수립하세요. 아래에는 검토에 포함할 몇 가지 질문이 나와 있습니다.

앱 설치

• 앱을 사용해야 하는 유효한 비즈니스 사유가 있나요?
• 이 목적으로 사용되고 있는 다른 앱이 있나요?
• 워크스페이스에서 앱이 얼마나 오랫동안 필요한가요?
• 앱의 개인정보 보호 정책은 어떻게 되나요?
• 앱은 채널에 얼마나 자주 포스트하나요?
• 추가 비용이나 라이선스가 있나요?

내부 통합 앱 생성

• 통합을 유지 관리하는 사람은 누구인가요?
• 추가적인 서버, 데이터베이스 또는 통합이 필요한가요?
• 앱이 토큰 유효성 건사를 사용하나요?
• 보관 중인 데이터가 암호화되나요?
• 트래픽을 암호화하는 데 TLS가 사용되나요?
• OWASP 상위 10가지 애플리케이션 보안 위험을 검토했나요?

참고: Slack에서 요청된 권한을 포함해 Slack Marketplace의 모든 앱을 검토하지만, Slack은 이러한 앱을 보증하거나 인증하지는 않습니다. 신뢰하는 도구만 설치하는 것이 좋습니다.

앱에 관해 자세히 알아보기

Slack API에는 필요한 모든 것은 물론, 앱을 구축하는 데 필요한 추가 정보가 마련되어 있습니다. 팀에 맞게 앱을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Slack 블로그를 확인해보세요.