Slack 관리: 워크플로 빌더 액세스 및 기능 관리하기

워크플로 빌더는 Slack에서 일상적인 프로세스를 자동화하는 일련의 도구를 제공합니다. 기본적으로 모든 멤버(게스트 제외)는 워크플로 빌더에 액세스하여 워크플로를 새로 만들 수 있습니다.

주요 항목

• 소유자 및 관리자는 워크플로를 만들 권한이 있는지 여부를 선택하여 워크플로 빌더 액세스를 제한할 수 있습니다. Enterprise Grid에서는 조직 소유자와 관리자가 해당 조직의 워크플로 빌더를 비활성화할 수 있습니다.
• Pro 및 Business+ 플랜에서는 앱 관리 권한이 있는 워크스페이스 소유자와 멤버가 워크플로 단계 및 트리거에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다. 
• 소유자와 관리자는 추가 워크플로 기능에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다. 

팁: 소유자 및 관리자는 워크플로 대시보드에서 워크스페이스 또는 조직의 게시된 모든 워크플로를 보고 스스로를 워크플로 관리자로 추가할 수 있습니다.

워크플로 빌더에 대한 액세스 관리

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

기본적으로 모든 멤버는 워크플로를 만들 수 있습니다. 워크플로를 만들 수 있는 권한을 소유자와 관리자로 제한할 수도 있고 특정 사용자에게만 액세스를 허용할 수도 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 페이지 상단에서 권한 탭을 클릭합니다.
4. 워크플로 게시 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
5. 워크플로를 생성할 수 있는 사용자를 선택합니다. 모든 소유자 또는 관리자를 선택하면 특정 사용자 및 그룹도 포함 옆의 확인란을 선택하여 특정 멤버나 사용자 그룹에게 액세스를 부여할 수 있습니다.
6. 저장을 클릭합니다.  

특정 멤버에 대해 워크플로 빌더에 대한 액세스를 제거해도 해당 멤버는 액세스를 잃기 전에 만든 워크플로를 관리할 수 있습니다. 

기본적으로 Enterprise Grid 조직의 모든 멤버는 워크플로를 만들 수 있습니다. 조직 소유자 및 관리자는 조직에 대해 워크플로 빌더를 비활성화하거나, 조직 정책을 설정하여 워크플로를 만들 수 있는 멤버를 선택할 수 있습니다.

워크플로 빌더 활성화 또는 비활성화

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다. 그런 다음, 조직 설정을 선택합니다.
4. 워크플로 빌더 옆에 있는 활성화 또는 비활성화를 선택합니다. 그런 다음 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 확인합니다.

워크플로 빌더가 비활성화되기 전에 생성된 모든 워크플로는 활성 상태로 유지되며 모든 사용자가 사용할 수 있습니다. 다른 사람이 워크플로를 사용하지 못하도록 하려면 자신을 워크플로 관리자로 추가한 후 워크플로를 제거하거나 기존 워크플로 관리자에게 게시 취소 또는 삭제해 달라고 요청합니다.

워크플로 생성에 대한 조직 정책 설정

워크플로 빌더가 활성화되어 있으면 조직 소유자와 관리자는 조직 정책을 설정하여 기본 워크플로만 만들 수 있는 사용자 및 워크플로를 새로 만들 수 있는 사용자를 관리할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다. 그런 다음, 조직 정책을 선택합니다.
4. 권한 탭을 클릭합니다. 
5. 워크플로 게시 옆에 있는 정책 추가를 클릭합니다. 
6. 워크플로를 생성할 수 있는 사용자를 선택합니다. 모든 소유자나 관리자 또는 조직 소유자 및 관리자를 선택하는 경우 워크스페이스 또는 특정 사용자에게 권한을 부여하기 위해 특정 워크스페이스의 정식 멤버 모두 포함 또는 특정 사용자포함 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
7. 정책 저장을 클릭한 다음 정책 생성을 클릭하여 확인합니다.

워크플로 단계 및 분류에 대한 액세스 권한 관리

워크플로는 트리거에서 시작되며 이어지는 단계가 워크플로가 수행할 수 있는 작업을 결정합니다. 멤버가 워크플로에서 사용할 수 있는 단계(Slack 구축, 사용자 지정 또는 커넥터)와 트리거를 제한할 수 있습니다.

단계를 사용할 수 있는 사용자 편집

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

앱을 관리할 수 있는 권한이 있는 워크스페이스 소유자와 멤버는 단계에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크플로 관리를 클릭하여 Slack 앱 디렉터리를 엽니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계 및 트리거를 클릭한 다음 관리하려는 단계의 이름을 클릭합니다.
4. 단계 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 이 단계를 사용할 수 있는 사용자 편집을 클릭합니다.
5. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.  

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크플로 관리를 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계 및 트리거를 클릭한 다음 관리하려는 단계의 이름을 클릭합니다.
4. 단계 옆에 있는 세 점 아이콘을 클릭한 다음 이 단계를 사용할 수 있는 사용자 편집을 클릭합니다.
5. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.

트리거를 사용할 수 있는 사용자 편집

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

앱을 관리할 수 있는 권한이 있는 워크스페이스 소유자와 멤버는 워크플로 빌더 트리거에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크플로 관리를 클릭하여 Slack 앱 디렉터리를 엽니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계 및 트리거를 클릭한 다음 워크플로 트리거를 선택합니다.
4. 트리거 옆에 있는   세 점 아이콘을 클릭한 다음 사용할 수 있는 사용자 편집을 클릭합니다.
5. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.  

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크플로 관리를 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 워크플로 단계 및 트리거를 클릭한 다음 워크플로 트리거를 선택합니다.
4. 트리거 옆에 있는   세 점 아이콘을 클릭한 다음 사용할 수 있는 사용자 편집을 클릭합니다.
5. 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.  

참고: 단계 또는 트리거를 제한해도 기존 워크플로에서 제거되지 않습니다.

추가 워크플로 기능 관리

소유자와 관리자는 다음과 같은 워크플로 빌더 기능을 관리할 수도 있습니다.

• 커넥터 단계 가시성
• Slack Connect 채널에서의 워크플로 사용량
• 웹후크로 시작하는 워크플로 생성
• 워크플로 양식 데이터 다운로드
• 워크플로 내보내기

워크플로 빌더 설정

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

워크플로 내보내기 기능을 관리하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 
3. 워크플로 내보내기 옆에 있는 확장을 클릭한 다음 워크플로 관리자는 워크플로를 내보낼 수 있습니다 확인란을 선택 또는 선택 취소합니다. 
4. 저장을 클릭합니다. 

워크플로 단계에 대한 기본 가시성 및 워크플로 내보내기를 관리하려면 아래 단계를 따르세요. 

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다. 
3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다. 그런 다음, 조직 설정을 선택합니다. 
4. 관리하려는 워크플로 빌더 설정 옆에 있는 편집을 클릭합니다. 
5. 안내를 따른 후 저장을 클릭합니다. 

워크플로 빌더 권한

Pro 및 Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

아래 단계에 따라 Slack Connect 워크플로 사용량, 워크플로 단계에 대한 기본 가시성, 웹후크로 워크플로 시작, 워크플로 양식 데이터 다운로드를 관리하세요.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다. 
3. 페이지 상단에서 권한 탭을 클릭합니다. 
4. 액세스를 관리할 기능 옆에 있는 확장을 클릭합니다. 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다. 
5. 저장을 클릭합니다. 

조직 정책을 설정해 웹후크로 워크플로 시작 및 워크플로 양식 응답 다운로드를 관리하세요

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다. 
3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭합니다. 그런 다음, 조직 정책을 선택합니다. 
4. 권한 탭을 클릭합니다. 
5. 설정하려는 정책 옆에 있는 정책 추가를 클릭합니다. 
6. 프롬프트에 따르고 정책 저장을 선택합니다. 정책 생성을 클릭하여 확인합니다. 

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

• 워크스페이스 소유자/관리자 및 조직 소유자/관리자
• 유료 플랜에서 사용 가능