채널 관리 도구 사용

소유자와 권한이 있는 관리자는 Slack의 채널 관리 도구에서 자신의 워크스페이스나 Enterprise Grid 조직의 채널 목록을 조회하고 중앙 대시보드에서 관련 작업을 수행할 수 있습니다.

참고: 워크스페이스 주 소유자(Business+)와 조직 주 소유자(Enterprise Grid)는 워크스페이스나 조직의 권한을 설정하여 추가적인 소유자나 관리자가 채널 관리 도구를 사용하도록 허용할 수 있습니다.

주요 항목

소유자 및 권한이 있는 모든 관리자는 아래 정보를 보고 채널 관리 도구로 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

사용 가능한 정보

• 채널이 있는 워크스페이스*
• 채널의 멤버 및 게스트 수
• 채널을 생성한 멤버
• 채널의 외부 조직

• 최근 채널 활동 날짜
• 채널 생성 날짜
• 채널의 이메일 주소
• 채널의 이메일 주소를 만든 멤버

사용 가능한 작업

• 멤버 추가
• 워크스페이스 편집*
• 포스트 권한 편집
• 외부 조직에 대한 권한 관리
• 메시지 보존 편집**

• 채널 이름 변경
• 비공개 또는 공개로 채널 전환
• 채널 보관 또는 보관 취소
• 채널 삭제
• 채널 매니저 지정

*Enterprise Grid 플랜에서만 사용 가능 

**워크스페이스 소유자 또는 조직 소유자는 먼저 자신의 워크스페이스나 조직에 맞추어 보존 설정을 조정하여 관리자가 메시지 보존을 편집할 수 있도록 허용합니다. Enterprise Grid 플랜에서는 조직 수준의 채널 관리 도구를 사용해서만 보존 설정을 사용할 수 있습니다.

참고: 비공개 채널의 메시지와 파일은 채널 관리 도구로 볼 수 없지만 다른 도구들로는 표시될 수 있습니다.

채널 보기 및 관리

Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

참고: Business+ 플랜에서 모든 채널 및 대화에서 데이터 내보내기 요청이 사용자 워크스페이스에 대해 승인되었을 경우에만 비공개 채널에서 작업할 수 있습니다.

워크스페이스 소유자와 관리자는 채널 관리 도구로 공개 채널의 작업을 수행할 수 있습니다. 워크스페이스 주 소유자와 권한이 있는 소유자 및 관리자도 비공개 채널에서 작업을 수행할 수 있습니다.

워크스페이스에서 채널 관리

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바의 관리 아래에서 채널 관리를 선택합니다. 왼쪽 사이드바가 보이지 않으면 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 클릭하여 찾을 수 있습니다.
4. 채널 이름을 검색하거나 채널 유형별로 채널을 필터링할 수 있습니다. 비공개 채널 관리 권한이 있는 경우, 모든 비공개 채널 표시 옆 확인란을 선택합니다.
5. 채널에서 작업을 수행하려면 채널 이름 오른쪽에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 옵션을 선택합니다.
6. 선택한 후에 변경사항을 저장하세요.

Slack은 멤버에게 어떤 작업이 수행되었는지, 어떤 소유자 또는 관리자가 수행했는지 알려주는 메시지를 채널에 게시합니다.

조직 수준

조직 주 소유자 및 조직 소유자나 권한이 있는 조직 관리자는 아래의 단계에 따라 조직 내 채널을 보고 조치를 취할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서  채널을 클릭합니다.
4. 채널 이름을 검색하거나 채널 유형 또는 워크스페이스별로 채널을 필터링할 수 있습니다. 비공개 채널 관리 권한이 있는 경우, 모든 비공개 채널 표시 옆 확인란을 선택합니다.
5. 채널에서 작업을 수행하려면 채널 이름 오른쪽에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 옵션을 선택합니다.
6. 선택한 후에 변경사항을 저장하세요.

Slack은 멤버에게 어떤 작업이 수행되었는지, 어떤 소유자 또는 관리자가 수행했는지 알려주는 메시지를 채널에 게시합니다.

워크스페이스 수준

워크스페이스 소유자와 관리자는 관리하는 워크스페이스 내 채널의 작업을 확인하고 수행하기 위해 아래의 단계를 사용할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 도구 및 설정을 선택한 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다. (두 개 이상의 워크스페이스를 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택합니다.)
3. 왼쪽 사이드바의 관리 아래에서 채널 관리를 선택합니다. 왼쪽 사이드바가 보이지 않으면 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 클릭하여 찾을 수 있습니다.
4. 채널 이름을 검색하거나 채널 유형별로 채널을 필터링할 수 있습니다. 비공개 채널 관리 권한이 있는 경우, 모든 비공개 채널 표시 옆 확인란을 선택합니다.
5. 채널에서 작업을 수행하려면 채널 이름 오른쪽에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 옵션을 선택합니다.
6. 선택한 후에 변경사항을 저장하세요.

Slack은 멤버에게 어떤 작업이 수행되었는지, 어떤 소유자 또는 관리자가 수행했는지 알려주는 메시지를 채널에 게시합니다.

채널 목록 내보내기

채널 관리 도구에 액세스할 수 있는 소유자 및 관리자는 채널의 목록을 CSV 형식으로 내보낼 수 있습니다. 내보내기 파일에는 각 채널에 대해 다음의 정보가 포함됩니다.

• 채널 이름 및 ID
• 채널이 비공개인지, 보관되었는지, 또는 외부 조직을 포함하는지 나타내는 상태
• 채널이 있는 워크스페이스*
• 채널에 있는 모든 조직의 ID
• 채널의 멤버 수
• 채널 생성 날짜
• 채널을 생성한 사람의 멤버 ID
• 최근 채널 활동 날짜
• 채널의 이메일 주소
• 채널 이메일 주소를 생성한 사람의 멤버 ID

*Enterprise Grid 플랜에서만 사용 가능 

채널 내보내기 정보

Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바의 관리 아래에서 채널 관리를 선택합니다. 왼쪽 사이드바가 보이지 않으면 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 클릭하여 찾을 수 있습니다.
4. 왼쪽 상단에서 CSV 내보내기를 클릭합니다.
5. 내보내기가 완료되면 Slackbot에서 CSV 파일을 다이렉트 메시지로 받게 됩니다.

조직 수준

1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서  채널을 클릭합니다.
4. 왼쪽 상단에서 CSV 내보내기를 클릭합니다.
5. 내보내기가 완료되면 Slackbot에서 CSV 파일을 다이렉트 메시지로 받게 됩니다.

워크스페이스 수준

1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 도구 및 설정을 선택한 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다. (두 개 이상의 워크스페이스를 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택합니다.)
3. 왼쪽 사이드바의 관리 아래에서 채널 관리를 선택합니다. 왼쪽 사이드바가 보이지 않으면 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 클릭하여 찾을 수 있습니다.
4. 왼쪽 상단에서 CSV 내보내기를 클릭합니다.
5. 내보내기가 완료되면 Slackbot에서 CSV 파일을 다이렉트 메시지로 받게 됩니다.

참고: 채널의 내보내기 목록에 채널의 콘텐츠는 포함되지 않습니다. 메시지 및 파일 등의 채널 콘텐츠 내보내기에 대해 자세히 알아보려면 Slack 가져오기 및 내보내기 도구 가이드를 확인하세요.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

• 기본적으로 워크스페이스 소유자/관리자(Business+) 및 조직 주 소유자(Enterprise Grid)가 사용할 수 있습니다.
• Business+ 및 Enterprise Grid 플랜