워크스페이스 또는 조직의 수신 이메일 관리

Slack으로 이메일을 보내면 모든 업무상의 커뮤니케이션을 한곳에 보관할 수 있습니다. Business+ 및 Enterprise Grid 플랜의 소유자와 관리자는 해당 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 수신 이메일을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 유료 플랜의 소유자와 관리자는 멤버에게 채널 및 DM용 이메일 주소를 생성할 권한이 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.


수신 이메일 관리

Business+ 및 Enterprise Grid 플랜의 소유자와 관리자는 해당 워크스페이스 또는 조직에서의 수신 이메일 허용 여부를 결정할 수 있습니다.

Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 수신 이메일 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  4. 수신 이메일 활성화 옆에 있는 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

조직 수준

조직 소유자 및 관리자는 해당 조직의 모든 워크스페이스에서 수신 이메일이 허용되는지 여부를 결정하는 조직 정책을 설정할 수 있습니다.

  1. 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 조직 정책을 선택합니다.
  4. 수신 이메일 옆에 있는 정책 추가를 클릭합니다.
  5. 수신 이메일 활성화 옆에 있는 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
  6. 정책 저장을 클릭한 다음 정책 생성을 클릭하여 확인합니다.

워크스페이스 수준

조직 정책을 설정하지 않은 경우 워크스페이스 소유자 및 관리자는 해당 워크스페이스에서 수신 이메일이 허용되는지 여부를 결정할 수 있습니다. 

  1. 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 수신 이메일 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  4. 수신 이메일 활성화 옆에 있는 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

참고: 수신 이메일이 비활성화되어 있는 경우 멤버는 여전히 이메일 앱을 사용하여 Slack에 이메일을 보낼 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 워크스페이스 소유자는 이메일 앱을 제한하거나 워크스페이스에서 이를 제거할 수 있습니다.

참고: Pro 플랜에서 소유자와 관리자는 해당 워크스페이스에서 수신 이메일을 관리할 수 없습니다.


채널 및 DM으로 이메일 보내기 권한 관리

기본적으로 모든 멤버(게스트 제외)가 채널 및 DM으로 이메일을 보내는 이메일 주소를 생성할 수 있습니다. 소유자와 관리자가 원하는 경우 이 기능에 대한 액세스 권한을 관리할 수 있습니다.

Pro 플랜

Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

워크스페이스 소유자 및 관리자는 해당 워크스페이스에서 채널 및 DM용 이메일 주소를 생성할 권한이 있는 대상을 관리할 수 있습니다.

  1. 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 페이지 상단에서 권한 탭을 클릭합니다.
  4. 채널 이메일 주소 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  5. 채널 및 DM용 이메일 주소를 새로 만들 대상을 선택합니다. 모든 소유자 또는 관리자를 선택하는 경우, 이러한 특정 사용자 및 그룹도 포함 옆에 있는 확인란을 선택하여 드롭다운 메뉴에서 사람이나 사용자 그룹을 선택할 수 있습니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

수신 이메일이 활성화되어 있는 경우 워크스페이스 소유자와 관리자는 해당 워크스페이스에서 채널 및 DM용 이메일 주소를 생성할 권한이 있는 대상을 관리할 수 있습니다.

권한 관리

  1. 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 페이지 상단에서 권한 탭을 클릭합니다.
  4. 채널 이메일 주소 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  5. 채널용 이메일 주소를 생성할 수 있는 대상을 선택합니다. 모든 소유자 또는 관리자를 선택하는 경우 이러한 특정 사용자 및 그룹도 포함 옆에 있는 확인란을 선택하여 드롭다운 메뉴에서 사람이나 사용자 그룹을 선택할 수 있습니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

조직 수준에서 채널 및 DM용 이메일 주소 생성 활성화 또는 비활성화

수신 이메일이 활성화되어 있는 경우 조직 소유자와 관리자는 해당 조직에서 채널 및 DM용 이메일 주소를 생성하는 멤버의 기능을 관리할 수 있습니다.   

  1. 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 조직 설정을 선택합니다.
  4. 채널 이메일 주소 옆에 있는 활성화 또는 비활성화를 선택합니다. 그런 다음 활성화 또는 비활성화를 클릭하여 확인합니다.

참고: 이 기능이 비활성화되기 전에 생성된 모든 채널용 이메일 주소 및 DM은 계속 사용할 수 있습니다. 조직 소유자와 관리자는 자신이 속한 모든 채널 및 DM의 이메일 주소를 삭제할 수 있습니다.

참고: HIPAA 규정을 준수하는 Enterprise Grid 조직은 채널 및 DM에 이메일을 보낼 수 없습니다.


채널 및 DM용 이메일 주소를 생성할 수 있는 대상을 관리하는 조직 정책 설정

이 기능이 활성화되어 있는 경우 조직 소유자와 관리자는 채널 및 DM용 이메일 주소를 생성할 수 있는 대상을 관리하는 조직 정책을 설정할 수 있습니다.

  1. 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서  설정을 클릭한 다음 조직 정책을 클릭합니다.
  4. 권한 탭을 클릭합니다.
  5. 채널용 이메일 주소 옆에 있는 정책 추가를 클릭합니다.
  6. 채널용 이메일 주소를 생성할 수 있는 대상을 선택합니다. 모든 소유자 또는 관리자를 선택하는 경우 또한 특정 사용자 포함 옆에 있는 확인란을 선택하여 드롭다운 메뉴에서 사람을 선택할 수 있습니다.
  7. 정책 저장을 클릭한 다음 정책 생성을 클릭하여 확인합니다.


워크스페이스 수준에서 채널 및 DM용 이메일 주소를 새로 만들 대상 관리

이 기능이 활성화되고 조직 정책이 설정되지 않은 경우, 워크스페이스 소유자와 관리자는 채널 및 DM용 이메일 주소를 새로 만들 권한이 있는 대상을 결정할 수 있습니다.

  1. 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 페이지 상단에서 권한 탭을 클릭합니다.
  4. 채널 이메일 주소 옆에 있는 확장을 클릭합니다.
  5. 채널용 이메일 주소를 생성할 수 있는 대상을 선택합니다. 모든 소유자 또는 관리자를 선택하는 경우 이러한 특정 사용자 및 그룹도 포함 옆에 있는 확인란을 선택하여 메뉴에서 사람이나 사용자 그룹을 선택할 수 있습니다.
  6. 저장을 클릭합니다. 


이메일 도메인 허용 목록 생성

워크스페이스 소유자와 조직 소유자가 원하는 경우 이메일 도메인 허용 목록을 생성하여 특정 도메인에서 보낸 이메일만 Slack에 전송되도록 할 수 있습니다. 

Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

  1. 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
  3. 페이지 상단에서 설정 탭을 클릭합니다.
  4. 채널로 이메일을 보낼 수 있는 사람 제한 옆에 있는 펼치기를 클릭합니다.
  5. 채널 이메일 주소와 개인적 포워딩 이메일 주소에 대한 도메인 허용 목록 활성화 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  6. 텍스트 필드에 도메인을 추가하고 저장을 클릭합니다.
  1. 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 조직 설정을 선택합니다.
  4. 채널 이메일 주소 옆에 있는 편집을 선택합니다.
  5. 채널 이메일 주소와 개인적 포워딩 이메일 주소에 대한 도메인 허용 목록 활성화 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  6. 텍스트 필드에 도메인을 추가하고 저장을 클릭합니다.
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 워크스페이스 소유자/관리자조직 소유자/관리자
  • 유료 플랜에서 사용 가능

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