채널에서 효율적으로 협업하기

직장에서의 의사소통은 이메일, 채팅, 통화 등 다른 장소에서 일어납니다. 이러면 결과적으로 의사소통 경로가 분산되어 효율적으로 일을 처리하고 정보를 공유하는데 어려움이 따릅니다.

이 튜토리얼에서는 다음 기능에 대한 Slack 사용 방법을 소개합니다.

• 채널에서 작업
• 파일 및 클립 공유
• 명확한 의사소통

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채널에서 작업

Slack에서 팀과 특정한 주제에 관해 의사소통할 때는 채널을 이용합니다. 채널에서 작업할 때는 멘션을 사용해 원하는 사람들의 주의를 끌고 이모티콘 반응으로 간단하게 의사소통할 수 있습니다.

팀원에게 멘션하기

그룹 멘션

이모티콘 반응 추가

특정한 팀원에게 질문이 있다면 채널에서 해당 팀원에게 멘션을 사용해 주의를 끌 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 팀원들이 알림을 받게 되며, 나머지 팀원도 상황을 파악할 수 있습니다.

사용해 보기: 채널에서 팀원에게 질문하고 싶을 때는 기호를 사용하여 팀원을 멘션합니다.

유료 플랜에서는 사용자 그룹을 만들어 각각의 사람에게 개별 멘션하지 않고 그룹 사람들에게 한꺼번에 알릴 수 있습니다.

이모티콘 반응을 사용하여 간단하게 의사소통하고 클릭 몇 번으로 메시지에 응답할 수 있습니다. 아래 비디오를 시청하여 자세히 알아보십시오.

파일 및 클립 공유

팀원과 더 쉽게 협업하기 위해 원하는 대화에 파일을 추가하고 오디오 및 비디오 클립을 녹음하고 녹화할 수 있습니다.

파일 추가

클립 녹음 및 녹화

프로젝트 정보가 담긴 파일을 공유한다고 가정해 보겠습니다. 해당 프로젝트를 위해 만들어진 채널에 이 파일과 관련 메시지를 추가하면 대화 내내 사라지지 않습니다. 대화 헤더에 있는 파일 탭에서 대화의 모든 파일을 찾아볼 수 있습니다.

사용해 보기: 파일을 메시지 필드에 끌어서 놓아 대화에 추가합니다.

클립을 녹화하고 화면을 공유하여 프로젝트의 최신 버전을 보여주세요. 채널의 모든 사용자는 편한 시간에 녹음본 및 녹화본을 재생하고 댓글을 달 수 있습니다.

사용해 보기: 비디오 클립 녹화를 시작하려면 메시지 필드 옆에 있는  카메라 아이콘을 클릭합니다.

명확한 의사소통

Slack에서 명확한 의사소통을 하기 위해 메시지에 서식을 지정할 수 있습니다. 또한 메시지를 나중에 보내도록 예약하거나 이미 보낸 메시지를 편집할 수도 있습니다.

메시지 서식 지정

메시지 예약

메시지 편집

어떤 문서에 대한 피드백을 제공한다고 가정해 봅시다. 팀이 더 쉽게 스캔하도록 하기 위해메시지에 목록 서식을 추가합니다.

아직 팀 전체와 공지를 공유할 때가 아니라면 종이 비행기 아이콘의 오른쪽에 있는 화살표를 클릭하여 나중에 보내도록 메시지를 예약할 수 있습니다.

메시지를 보내고 나서 실수가 있었다는 것을 깨달았습니까? 메시지를 편집해 오타를 수정하거나 메시지를 삭제하고 처음부터 다시 작성할 수도 있습니다.

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