특정 키워드로 시작하는 Slack 워크플로 만들기

프로세스나 작업을 자동화하려면 지정한 키워드가 포함된 메시지가 Slack에서 전송될 때 시작되는 워크플로를 만들면 됩니다. 

이용 방법

• 메시지가 포스트될 때 트리거로 시작되는 워크플로를 설정한 다음, 사용하려는 워크플로에 키워드 조건과 채널을 추가합니다.
• 키워드 조건은 워크플로를 시작하기 위해 메시지에 포함하거나 제외해야 하는 키워드의 집합입니다. 워크플로당 최대 5개의 키워드 조건을 선택할 수 있습니다.
• 워크플로를 게시하면 지정한 채널에서 키워드가 사용될 때 워크플로가 시작됩니다.
• 이러한 유형의 워크플로는 공개 채널에서만 구성할 수 있습니다. 비공개 채널 또는 외부 사람들이 있는 채널은 현재 지원되지 않습니다.

참고: 소유자와 관리자는 Slack에서 메시지로 트리거되는 워크플로를 만들 수 있는 사용자를 제한할 수 있습니다. 워크플로 빌더에 이 옵션이 표시되지 않으면 소유자나 관리자에게 문의하여 도움을 받으세요.

1단계: 워크플로 만들기

시작하려면 워크플로를 만들고 메시지가 포스트될 때 이벤트를 선택하여 시작해야 합니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서   도구를 클릭합니다.
2.  워크플로의 오른쪽 상단에서   새 항목을 클릭합니다.
3.   워크플로 구축을 선택합니다. 
4. 워크플로 시작 아래에서,   이벤트 선택을 클릭한 다음
     메시지가 포스트될 때를 선택하세요.
5. 채널에서 최대 20개의 채널을 선택하세요. 워크플로를 게시하면 해당 채널에서 키워드가 사용될 때 워크플로가 시작됩니다.
6. 키워드 조건 추가를 클릭합니다.
7. 이 키워드 모두 포함 아래에서, 워크플로를 트리거할 단어를 입력한 다음 완료를 클릭합니다.
8. 원하는 경우, 고급 필터 표시를 클릭하여 워크플로를 추가로 사용자 지정합니다(예: 스레드 및 에이전트에서 온 메시지 포함 또는 제외).
9. 계속을 클릭합니다. 

2단계: 워크플로 사용자 지정 및 게시하기

워크플로 트리거를 구성한 후에는 단계를 추가하고 워크플로를 게시할 수 있습니다.

1.   단계 추가를 클릭합니다.
2. 단계를 검색하거나 목록에서 단계를 선택합니다.
3. 안내에 따라 단계를 구성한 다음 저장을 클릭합니다. 원하는 경우 브랜치 또는 양식과 같은 단계를 더 추가합니다.
4. 워크플로가 완료되면 끝내기를 클릭한 다음 프롬프트에 따라 워크플로를 게시합니다.

팁: 또한 MessagePosted 이벤트를 사용해 이벤트 트리거를 만들어 Slack의 메시지에서 워크플로를 프로그래밍 방식으로 시작할 수 있습니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

• 모든 멤버(기본값)
• 유료 플랜에서 사용 가능