유료 Slack 플랜 변경 또는 취소

워크스페이스를 업그레이드한 워크스페이스 소유자와 멤버는 Pro 플랜에서 Business+로 전환하거나 Pro 또는 무료 플랜으로 다운그레이드할 수 있습니다.

Enterprise+ 플랜으로 업그레이드하려고 하시나요? 영업 팀에 문의해주세요.

유료 플랜 변경

아래 단계에 따라 유료 플랜을 변경하거나 Business+에서 Pro로 다운그레이드하세요. 청구 주기를 조정하고 플랜 변경의 유효일을 선택하는 옵션도 이용할 수 있습니다.

플랜 업그레이드

1. 데스크톱의 사이드바에서  관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요. 
2. 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다. 
3. 개요 탭에서 플랜 세부정보 변경을 클릭합니다. 
4. 플랜 유형, 청구 주기를 선택하고 플랜 변경 유효일을 지금으로 설정할지, 아니면 다음 갱신 날짜로 설정할지를 선택하세요. 
5. 결제 계속하기를 선택합니다. 
6. 구매 세부정보를 검토한 다음, 구매를 클릭하여 완료합니다.

참고: 신용 카드로 결제하는 유럽 연합 고객은 결제 시 2단계 인증을 사용해야 합니다.

Business+에서 Pro로 다운그레이드

다운그레이드하면 플랜에서 사용할 수 있는 유료 기능에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 해당하는 경우 유료 플랜의 사용되지 않은 비용에 상응하는 Slack 크레딧을 전환된 워크스페이스 계정에 제공합니다.

1.  데스크톱의 사이드바에서  관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
2. 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다. 
3. 개요 탭에서 플랜 세부정보 변경을 선택합니다. 
4. Pro로 다운그레이드를 선택하고, 청구 주기를 선택한 다음 플랜 변경 유효일을 지금으로 설정할지, 아니면 다음 갱신 날짜로 설정할지를 선택합니다. 
5. 다운그레이드 시작을 클릭합니다. 
6. 초대 세부정보를 검토한 다음 계속을 클릭합니다. 
7. 기존 결제 방법을 확인하거나 새 결제 방법을 추가한 다음 청구 확인 및 다운그레이드를 클릭합니다.  

참고: 크레딧은 통화 또는 환전 가치가 없고, 양도 및 환불할 수 없으며, Slack의 유료 플랜 이용을 해지하면 만료됩니다.

유료 플랜 취소

무료 플랜으로 전환하면 플랜에서 사용할 수 있는 유료 기능에 더이상 액세스할 수 없으며 메시지, 파일, 앱 제한이 적용됩니다. 

1. 데스크톱의 사이드바에서  관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
2. 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다. 
3. 개요 탭에서 플랜 세부정보 변경을 선택합니다. 
4. 무료로 다운그레이드를 선택하고 플랜 변경 유효일을 지금으로 설정할지, 아니면 다음 갱신 날짜로 설정할지를 결정합니다. 
5. 결제 계속하기를 클릭합니다. 
6. 다운그레이드 세부정보를 검토한 다음 Slack 다운그레이드를 클릭합니다.