O ciclo de compatibilidade do Slack com sistemas operacionais, versões de apps e navegadores
Para continuar inovando e protegendo os dados dos usuários, o Slack atualiza seus requisitos de sistema a cada seis meses, em março e setembro. Continue lendo para saber mais sobre a política de ciclo de compatibilidade. A seguir, você encontra uma lista com os sistemas operacionais, versões de apps e navegadores que deixaram de ser compatíveis ou que perderão a compatibilidade em breve. Se você usa alguma das versões na lista a seguir, faça upgrade para continuar no Slack.
Dica: Para consultar quais versões de sistemas operacionais e navegadores contam com suporte atualmente, acesse Requisitos de sistema para usar o Slack. Para obter informações sobre os recursos desativados do Slack, acesse Desativação de recursos do Slack.
Política do ciclo de compatibilidade
O Slack oferece suporte a versões dos apps, navegadores e SOs por diferentes períodos, levando em consideração os ciclos de desenvolvimento da conta e as necessidades dos nossos clientes:
| Sistema operacional, versão do app ou navegador | Duração do suporte |
| Apps para computadores e dispositivos móveis do Slack | 12 a 18 meses a partir da data de lançamento |
| Navegadores | 12 a 18 meses a partir da data de lançamento |
| Mac, Windows† e Linux | Pelo menos três meses a partir da data em que o fabricante interrompe o suporte ao SO |
| iOS | Dois anos e meio a três anos a partir da data de lançamento |
| Android | Quatro anos e meio a cinco anos a partir da data de lançamento |
†O ciclo de compatibilidade do Windows segue o ciclo de vida Enterprise da Microsoft, com exceção do suporte para LTSC/LTSB.
Observação: para manter o Slack atualizado no mercado em constante evolução, os ciclos de vida de suporte estão sujeitos a alterações de acordo com o critério exclusivo do Slack, com ou sem aviso antecipado.
Programação do ciclo de compatibilidade para computadores
Sistemas operacionais (SO)
Mac
Windows
Linux
| Versão do SO | Fim do suporte |
| 11 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
| 10.15 e versões anteriores | 1º de setembro de 2023 |
| Versão do SO | Fim do suporte |
| Windows 10 Versão 21H2 |
15 de março de 2025 |
| Windows 10 Versão 20H2 |
1º de março de 2024 |
| Versão do SO | Fim do suporte |
| Redhat 8 | 15 de março de 2025 |
| Ubuntu 18.04 | 1º de março de 2024 |
| Todas as versões do Fedora* | 1º de março de 2022 |
O que esperar
Se você estiver usando um SO Windows, Mac ou Linux cujo suporte tenha terminado, ainda poderá acessar o Slack desde que a versão do app seja compatível. No entanto, você deixará de receber as atualizações do app. O Slack não estará disponível para download na App Store, Microsoft Store ou Snap.
Versões de apps do Slack
| Versão do app | Fim do suporte |
| 4.36 e anterior |
15 de março de 2025 |
| 4.33 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
O que esperar
Quando não houver mais suporte para uma versão do app Slack para computadores, você receberá uma notificação informando para fazer upgrade da sua versão do app de modo a continuar usando o Slack. Não será possível acessar o Slack até você fazer upgrade.
Programação do ciclo de compatibilidade para dispositivos móveis
Sistemas operacionais (SO)
iOS
Android
| Versão do SO | Fim do suporte |
| 15 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
| Versão do SO | Fim do suporte |
| 10 e versões anteriores | 15 de março de 2025 |
| 9 e versões anteriores | 1º de setembro de 2023 |
O que esperar
Caso você esteja usando uma versão iOS ou Android cujo suporte tenha terminado, ainda será possível acessar o Slack, desde que a versão do app seja compatível. No entanto, você deixará de receber as atualizações do app. O Slack não estará disponível para download na App Store nem na Google Play Store.
Versões de apps do Slack
iOS
Android
| Versão do app | Fim do suporte |
| 24.02.40 e anterior | 15 de março de 2025 |
| 23.08.50 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
| Versão do app | Fim do suporte |
| 24.02.40 e anterior | 15 de março de 2025 |
| 23.08.50 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
O que esperar
Quando não houver mais suporte para uma versão do app Slack para dispositivos móveis, você receberá uma notificação informando para fazer upgrade da sua versão do app de modo a continuar usando o Slack. Não será possível acessar o Slack até você fazer upgrade.
Programação do ciclo de compatibilidade para navegadores
| Versão do navegador | Fim do suporte |
| Safari 17 e anterior | 15 de março de 2025 |
| Chrome 122 e anterior | 15 de março de 2025 |
| Edge 122 e anterior | 15 de março de 2025 |
| Firefox 123 e anterior | 15 de março de 2025 |
| Chrome 116 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
| Firefox 117 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
| Edge 116 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
| Safari 16 e versões anteriores | 1º de setembro de 2024 |
O que esperar
Quando um navegador não for mais compatível, você será impedido de usar o Slack, fazer login, criar novos workspaces e gerenciar as configurações do workspace ou da organização Enterprise Grid. Você poderá continuar a realizar essas atividades ao fazer upgrade para um navegador compatível.