Alterar a função de um membro

Os proprietários e administradores do workspace ou da organização do Enterprise Grid podem atribuir uma função a qualquer membro, além de alterar essa função posteriormente. Continue lendo para saber como.

Aviso: tome cuidado ao promover proprietários e administradores. Dependendo da sua função, pode ser que você não consiga rebaixá-los depois. Veja quem pode gerenciar funções abaixo. 

Quem pode gerenciar funções

Somente pessoas com funções administrativas podem gerenciar funções de outros membros e convidados. Segue abaixo uma visão geral das ações que cada função administrativa pode assumir.

Planos gratuito, Pro e Business+

Plano Enterprise Grid

	Administradores de workspaces	Proprietários de workspace	Proprietário principal do workspace
Promover proprietário do workspace		✓	✓
Rebaixar proprietário do workspace			✓
Promover administrador do workspace	✓	✓	✓
Rebaixar administrador do workspace		✓	✓
Gerenciar funções do convidado	✓	✓	✓

Permissões no nível da organização

	Administradores de organizações	Proprietários de organização	Proprietário principal da organização
Promover proprietário da organização		✓	✓
Rebaixar proprietário da organização			✓
Promover administrador da organização	✓	✓	✓
Rebaixar administrador da organização		✓	✓

Permissões no nível do workspace

	Administradores de workspaces	Proprietários de workspace	Proprietário principal do workspace
Promover proprietário do workspace		✓	✓
Rebaixar proprietário do workspace			✓
Promover administrador do workspace	✓	✓	✓
Rebaixar administrador do workspace		✓	✓
Gerenciar funções do convidado	✓	✓	✓

Dica: o proprietário principal atual pode transferir a propriedade para outro membro, mas apenas uma pessoa por vez pode ter essa função.

Gerenciar as funções de proprietário e administrador

Veja as permissões da sua função, depois siga as etapas abaixo para promover ou rebaixar proprietários e administradores.

Planos gratuito, Pro e Business+

Plano Enterprise Grid

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Gerenciar membros.
3. Clique no  ícone de três pontos à direita do membro cuja função você quer alterar e selecione Alterar tipo de conta.
4. Para promover uma pessoa, selecione Proprietário de workspace ou Administrador de workspace. Para rebaixar uma pessoa, clique em Administrador de workspace ou Membro.
5. Clique em Salvar.

Nível organizacional

Os proprietários e administradores da organização podem gerenciar funções administrativas no nível da organização:

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu e clique em Configurações da organização.
3. Clique em  Pessoas na barra lateral esquerda. Depois, selecione Membros. 
4. Pesquise por um membro e depois clique no nome para ver o perfil dele.
5. Clique em Gerenciar no canto superior direito. Para promover uma pessoa, escolha entre Criar proprietário de organização ou Criar administrador de organização. Para rebaixar uma pessoa, selecione Converter em membro de organização.

Além disso, proprietários e administradores de organização podem gerenciar funções administrativas no nível do workspace no painel da organização:

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu e clique em Configurações da organização.
3. Em  Organização, clique em Workspaces.
4. Clique no nome de um workspace. 
5. Selecione Membros.
6. Ao lado do nome de um membro, clique no  ícone de três pontos. Para promover uma pessoa, selecione Criar administrador de workspace ou Criar proprietário de workspace. Para rebaixar uma pessoa, selecione Converter em membro de organização.

Dica: para atribuir funções do sistema a membros, clique na guia Funções e selecione a opção Atribuir função. Para editar ou revogar uma função do sistema, clique no  ícone de três pontos ao lado do nome da função.

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Nível do workspace

Os proprietários e administradores do workspace podem gerenciar as funções administrativas do workspace:

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Gerenciar membros.
3. Clique no  ícone de três pontos à direita do membro cuja função você quer alterar e selecione Alterar tipo de conta.
4. Para promover uma pessoa, selecione Proprietário de workspace ou Administrador de workspace. Para rebaixar uma pessoa, clique em Administrador de workspace ou Membro.
5. Clique em Salvar.

Gerenciar funções do convidado

Nos planos Pro, Business+ e Enterprise Grid, você pode convidar pessoas para os seus workspaces. Siga as etapas abaixo para gerenciar as funções do convidado.

Como alterar de membro para convidado

Planos Pro e Business+

Plano Enterprise Grid

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Gerenciar membros.
3. Clique no  ícone de três pontos à direita do membro cuja função você quer alterar e selecione Alterar tipo de conta.
4. Selecione Convidado multicanal ou Convidado de canal único e clique em Próximo.
5. Informe os canais aos quais o convidado terá acesso e defina um limite de tempo, se quiser.
6. Clique em Criar convidado.

Nível organizacional 

No nível da organização, os proprietários e administradores da organização não podem converter um membro em convidado. No entanto, os proprietários e administradores de workspaces podem fazer isso caso o membro participe de apenas um workspace.

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Nível do workspace

Os proprietários e administradores de workspaces podem converter um membro em convidado se esse membro participar de apenas um workspace:

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Gerenciar membros.
3. Clique no  ícone de três pontos à direita do membro cuja função você quer alterar e selecione Alterar tipo de conta.
4. Selecione Convidado multicanal ou Convidado de canal único e clique em Próximo.
5. Informe os canais aos quais o convidado terá acesso e defina um limite de tempo, se quiser.
6. Clique em Criar convidado.

Observação: para converter os proprietários e administradores do workspace em convidados, antes é preciso convertê-los em membros.

Como alterar a função do convidado

Planos Pro e Business+

Plano Enterprise Grid

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Gerenciar membros.
3. Clique no  ícone de três pontos à direita do membro que você quer alterar e selecione Alterar tipo de conta.
4. Selecione Membro, Convidado multicanal ou Convidado de canal único e clique em Salvar ou Próximo.
5. Se você selecionou Convidado multicanal ou Convidado de canal único, informe os canais aos quais o convidado terá acesso e, se quiser, defina um limite de tempo. Depois, clique em Criar convidado.

Nível organizacional 

Os proprietários e administradores de organizações do Enterprise Grid podem alterar um convidado para membro caso ele esteja em vários workspaces:

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu e clique em Configurações da organização.
3. Clique em  Pessoas na barra lateral esquerda. Depois, selecione Membros. 
4. Pesquise por um membro e depois clique no nome para ver o perfil dele.
5. Clique em Gerenciar, no canto superior direito, e depois selecione Transformar em membro da organização.

Observação: um usuário não pode ser convidado em alguns workspaces e membro em outros.

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Nível do workspace

Os proprietários e administradores de organizações podem alterar um convidado para membro caso ele esteja em apenas um workspace:

1. No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
   
2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Gerenciar membros.
3. Clique no  ícone de três pontos à direita do membro que você quer alterar e selecione Alterar tipo de conta.
4. Selecione Membro, Convidado multicanal ou Convidado de canal único e clique em Salvar ou Próximo.
5. Se você selecionou Convidado multicanal ou Convidado de canal único, informe os canais aos quais o convidado terá acesso e, se quiser, defina um limite de tempo. Depois, clique em Criar convidado.

Observação: para promover convidados a proprietários ou administradores do workspace, antes você terá que convertê-los em membros, e depois promovê-los.

Quem pode usar este recurso?

• Proprietários/administradores de workspaces e proprietários/administradores de organizações
• Disponível em todos os planos