Autenticação forte do cliente na compra do Slack

Para cumprir com a Diretiva de Serviços de Pagamento 2 (PSD2) da União Europeia, o Slack será compatível com a autenticação forte do cliente (SCA). A partir de 14 de setembro de 2019, a forma como você compra o Slack pode mudar, então continue lendo para saber mais.

Atenção: os pagamentos de renovações não devem ser afetados, mas também ofereceremos a autenticação forte do cliente nessas transações. 

SCA e compras do Slack

A autenticação forte do cliente exige o uso da autenticação de dois fatores para a conclusão das transações. Se você assina um dos planos pagos do Slack, pode ser necessário confirmar a compra com o banco para que ela seja processada.

Vale lembrar que cada banco decide como essa camada adicional de segurança é aplicada.

Erros nos pagamentos

Se você tiver problemas para fazer uma compra no Slack, talvez seja necessário fazer o pagamento novamente ou usar outro cartão. Se o problema continuar, entre em contato com o seu banco.