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More coming soon!Dos canais à pesquisa: saiba como o Slack funciona.Quer saber mais sobre como configurar uma equipe? Temos exatamente o que você precisa.Este é o Slack! Agradecemos sua presença. Vamos dar os primeiros passos!Ajuste seu perfil e suas preferências para personalizar o Slack.Conecte-se, simplifique e automatize. Descubra o poder dos apps e das ferramentas.Dicas e ferramentas para iniciantes e especialistas.
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Status
Entre em contato com nossa equipe de vendas para configurar a residência de dados da sua organização.
Observação: o recurso de residência de dados não altera outros aspectos do Slack além da localização do armazenamento de determinados tipos de dados. O Slack continuará processando esses dados e armazenando todas as outras categorias de dados de acordo com o seu contrato de serviços do Slack e com a Política de Privacidade do Slack.
Locais onde a residência de dados para o Slack está disponível
Na tabela abaixo, veja onde a residência de dados está disponível e as regiões de backup disponíveis.
Região de residência de dados
Região de backup de dados
Frankfurt, Alemanha
Paris, França
Paris, França
Frankfurt, Alemanha
Tóquio, Japão
Osaka, Japão
Mumbai, Índia
Hyderabad, Índia
Singapura, Singapura
Singapura, Singapura*
Seul, Coreia do Sul
Seul, Coreia do Sul*
Sydney, Austrália
Melbourne, Austrália
Londres, Reino Unido
Londres, Reino Unido*
Montreal, Canadá
Calgary, Canadá
*O Slack replicará os dados para manter a residência de dados e o backup de dados na mesma região.
Como funciona a residência de dados do Slack
Dados armazenados na região de dados
As seguintes categorias de dados do cliente serão armazenadas em repouso em um centro de dados na região selecionada pelo cliente a partir da data de ativação da residência de dados:
Arquivos (por exemplo, imagens, documentos, etc.) enviados ao serviço do Slack
Índice de pesquisa de dados do cliente
Mensagens e arquivos gerados por apps e bots
Qualquer dado que um app implementado na infraestrutura gerenciada do Slack colete, assim como armazenamentos de dados, segredos do desenvolvedor e logs do app
Observação: os dados de clientes sinalizados ou denunciados podem ser armazenados nos Estados Unidos para aplicar nossa Política de Uso Aceitável.
Dados armazenados fora da região de dados
As seguintes categorias de dados podem ser armazenadas em locais fora da região de dados do cliente:
Perfis de membros do Slack
Informações sobre o workspace e as inscrições ao canal
Dados usados para avaliar participação, uso e receita
Dados usados para análises e para medir a qualidade do serviço, por exemplo, logs limpos
IDs gerados pelo Slack em nome do cliente
Dados de celebração de negócio
Migração de dados
Se um novo workspace ou uma nova organização do Enterprise Grid forem criados em uma região de residência de dados, os dados do cliente serão armazenados na região selecionada a partir da data da criação.
No caso de clientes existentes que quiserem ativar a residência de dados, todos os dados de usuário gerados recentemente residirão na região selecionada. Os dados de usuário existentes continuarão nos Estados Unidos, mas os usuários podem entrar em contato com nossa equipe de vendas para solicitar a migração dos dados existentes para a região de dados deles.
Slack Connect
Se organizações externas que trabalham juntas no Slack Connect estão na mesma região de dados, todos os dados dos clientes também continuam nessa região. Se as organizações estiverem em regiões de dados diferentes, acontecerá o seguinte:
As mensagens de cada organização ficarão em suas respectivas regiões de dados.
O índice de pesquisa do canal do Slack Connect vai ficar na região de cada organização.
Os clientes do Enterprise Key Management (EKM) podem optar por criar e armazenar suas chaves de criptografia em uma região de dados específica com residência de dados.
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