Colaborar nos canais de maneira eficaz

Pode ser difícil acompanhar a comunicação no trabalho quando ela acontece por e-mail, chamadas de vídeo e mensagens diretas (MDs) do Slack. Ao trabalhar em canais, você pode eliminar as barreiras à comunicação para tornar a colaboração com a sua equipe mais produtiva.

Neste tutorial, você vai aprender como usar o Slack para:

• Trabalhar em canais
• Compartilhar arquivos e outros conteúdos
• Comunicar-se de forma clara

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Trabalhar em canais

No Slack, a discussão com a sua equipe sobre assuntos específicos acontece em canais. Ao trabalhar em canais, use as menções para chamar a atenção das pessoas certas e aproveite as reações de emoji para simplificar a comunicação.

Mencionar pessoas

Adicionar uma reação de emoji

Se você tiver uma pergunta para uma pessoa específica, poderá fazer uma menção em um canal para chamar a atenção dela. Ela receberá uma notificação, e o resto da equipe poderá acompanhar para entender o contexto, se desejar. Em planos pagos, você pode criar grupos de usuários para notificar várias pessoas ao mesmo tempo, em vez de mencionar cada pessoa individualmente.

Use as reações de emoji para simplificar a comunicação e acusar o recebimento das mensagens com alguns cliques. Assista ao vídeo abaixo para saber mais.

Experimente: em um canal, use o  símbolo para mencionar um colega de equipe quando quiser fazer uma pergunta a essa pessoa.

Compartilhar arquivos e clipes

Você pode adicionar arquivos e gravar clipes de áudio e de vídeo para dar mais contexto a qualquer conversa.

Adicionar arquivos

Gravar clipes

Digamos que você precisa compartilhar um arquivo com detalhes sobre um projeto. Se você o postar em um canal dedicado ao projeto, a mensagem e o arquivo poderão ser lidos ao lado de outras conversas que estão ocorrendo sobre o trabalho. Você pode navegar por todos os arquivos em uma conversa na   guia Arquivos no cabeçalho da conversa. 

Você também pode gravar um clipe e compartilhar sua tela para apresentar as atualizações mais recentes em um projeto. Qualquer pessoa no canal pode reproduzir e responder ao seu clipe no momento mais adequado para ela.

Dica: trabalhe mais rápido configurando um canal com um modelo.

Comunicar-se de forma clara

Para tornar a comunicação no Slack mais clara, você pode formatar (e editar ou excluir) suas mensagens. Você também pode programar mensagens para enviar mais tarde.

Formatar mensagens

Programar mensagens

Digamos que você vai dar feedback sobre um documento. Para que a sua equipe possa ler mais facilmente, adicione a formatação de lista à sua mensagem.

Se não for o melhor momento para compartilhar um comunicado, ou se seus colegas estiverem em outro fuso horário, você poderá programar uma mensagem para enviar mais tarde clicando na seta ao lado do   ícone de avião de papel.

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