Pesquisar nos seus apps com a pesquisa empresarial do Slack

Quem pode usar este recurso?

• Todos os membros e convidados 
• Disponível no plano Enterprise Grid com o complemento da IA do Slack

Com a pesquisa empresarial, você pode encontrar informações rapidamente e obter respostas para perguntas de todos os apps que sua organização usa (como Google Drive, GitHub, entre outros), diretamente no Slack.

Observação: a pesquisa empresarial está sendo implementada gradualmente. Agradecemos sua compreensão enquanto disponibilizamos o complemento da IA do Slack para todos os clientes do Enterprise Grid nas próximas semanas. 

Dica: a pesquisa empresarial é executada na IA do Slack. Caso ainda não tenha o complemento, você poderá adquirir a IA do Slack ou entrar em contato com nossa equipe de vendas.

Como funciona

• Um proprietário ou administrador de organização precisa ativar a pesquisa empresarial e conectar pelo menos uma fonte de dados para que membros da organização usem o recurso. Se a opção de usar a pesquisa empresarial não estiver disponível, peça ajuda a um proprietário ou administrador.
• Depois que a pesquisa empresarial estiver ativada, os membros poderão conectar suas contas individuais para incluir conteúdo de outras fontes nos resultados de pesquisa e nas respostas da IA do Slack.

Conectar uma conta

Para usar a pesquisa empresarial, você precisará conectar sua conta às fontes de dados que seus administradores disponibilizaram na sua organização.

1. No seu computador, clique no  campo de pesquisa na parte superior do Slack.
2. Digite uma pesquisa no campo e pressione Enter para abrir a página de resultados da pesquisa. Você verá todas as fontes de dados disponíveis na barra lateral esquerda.
3. Clique no ícone de mais ao lado de uma fonte de dados e depois clique em Conectar.
4. Siga as instruções para autorizar sua conta.

Observação: atualmente, oferecemos suporte ao Google Drive e ao GitHub e adicionaremos mais fontes de dados no futuro. Fique de olho!

Iniciar uma pesquisa

ComputadorDispositivo móvel

1. Clique no   campo de pesquisa na parte superior do Slack.
2. Insira uma consulta de pesquisa ou faça uma pergunta (como “Qual é o status do Projeto Empresa?”).
3. Na página de resultados da pesquisa, todas as respostas da IA do Slack aparecerão no topo. Para filtrar seus resultados de conteúdo no Slack ou em outra fonte de dados, selecione uma opção na barra lateral esquerda.
4. Clique em um resultado para visualizar a mensagem ou o arquivo.

1. Toque no   campo de pesquisa na parte superior do Slack.
2. Insira uma consulta de pesquisa ou faça uma pergunta (como “Qual é o status do Projeto Empresa?”).
3. As respostas da IA do Slack aparecerão no topo dos resultados da sua pesquisa.

Dica: se a IA do Slack fornecer uma resposta que não seja útil usando informações de outra fonte, você poderá gerar a resposta novamente. Clique no ícone de filtros    na parte superior da resposta e desmarque a caixa ao lado da fonte. Depois, clique em Gerar resposta novamente. 

Desconectar uma conta

Se você não quiser mais visualizar conteúdo de uma fonte de dados específica nos resultados de pesquisa do Slack, desconecte sua conta.

1. No seu computador, clique no campo de pesquisa na parte superior do Slack.
2. Digite uma pesquisa no campo e pressione Enter.
3. Clique em Gerenciar apps abaixo da lista de fontes de dados.
4. Ao lado da fonte de dados que você deseja desconectar, clique em Gerenciar.
5. Clique em Disconnect (Desconectar).