Usar a pesquisa empresarial em apps

Com a pesquisa empresarial, você pode encontrar informações rapidamente e obter respostas para perguntas de todos os apps que sua organização usa (como Google Drive, GitHub, entre outros), diretamente no Slack.

Como funciona

• Um proprietário ou administrador de organização precisa ativar a pesquisa empresarial e conectar pelo menos uma fonte de dados para que membros da organização usem o recurso. Se a opção de usar a pesquisa empresarial não estiver disponível, peça ajuda a um proprietário ou administrador.
• Após a ativação da pesquisa empresarial, os membros poderão conectar suas contas individuais para incluir conteúdo de outras fontes nos resultados da busca e nas respostas da IA.

Conectar uma conta

Para usar a pesquisa empresarial, você precisará conectar sua conta às fontes de dados que seus administradores disponibilizaram na sua organização.

1. No seu computador, clique no  campo de pesquisa na parte superior do Slack.
2. Digite uma pesquisa no campo e pressione Enter para abrir a página de resultados da pesquisa. Você verá todas as fontes de dados disponíveis na barra lateral esquerda.
3. Clique no ícone de mais ao lado de uma fonte de dados e depois clique em Conectar.
4. Siga as instruções para autorizar sua conta.

Observação: caso a organização use os apps Google Drive ou Microsoft One Drive e SharePoint no Slack, a conta poderá ser conectada automaticamente a essas fontes de dados para pesquisa empresarial.

Iniciar uma pesquisa

Computador

Dispositivo móvel

1. Clique no    campo de pesquisa na parte superior do Slack.
2. Insira uma consulta de pesquisa ou faça uma pergunta (como “Qual é o status do Projeto Empresa?”).
3. Na página de resultados da pesquisa, todas as respostas da IA aparecerão no topo. Para filtrar seus resultados de conteúdo no Slack ou em outra fonte de dados, selecione uma opção na barra lateral esquerda.
4. Clique em um resultado para visualizar a mensagem ou o arquivo.

Dica: se o Slack der uma resposta que não seja útil usando informações de outra fonte, você poderá gerar a resposta novamente. Clique no 
  ícone de filtros na parte superior da resposta e desmarque a caixa ao lado da fonte. Em seguida, clique em Gerar resposta novamente. 

1. Toque no   campo de pesquisa na parte superior do Slack.
2. Insira uma consulta de pesquisa ou faça uma pergunta (como “Qual é o status do Projeto Empresa?”).
3. Na página de resultados da pesquisa, todas as respostas da IA aparecerão no topo. Para filtrar os resultados por fonte de dados, toque na guia Externo e, em seguida, selecione uma opção na parte superior da tela.
4. Toque em um resultado para visualizar a mensagem ou o arquivo.

Desconectar uma conta

Se você não quiser mais ver conteúdo de uma fonte de dados específica nos resultados de pesquisa do Slack, desconecte sua conta.

1. No seu computador, clique no  campo de pesquisa na parte superior do Slack.
2. Digite uma pesquisa no campo e pressione Enter.
3. Clique em Gerenciar apps abaixo da lista de fontes de dados.
4. Ao lado da fonte de dados que você deseja desconectar, clique em Gerenciar.
5. Clique em Disconnect (Desconectar).

Quem pode usar este recurso?

• Todos os membros e convidados
• Disponível no plano Enterprise+
• Disponível no plano Enterprise Grid com o complemento da IA do Slack