Slack 是什么？

Slack 是一种用于办公的操作系统，它将人员、流程、数据、代理和人工智能整合到一个对话界面，改变了组织完成目标的方式。

在 Slack 中工作

Slack 使团队保持协调一致并顺利运作。

集中化

通过将项目、信息和数据集中在 Slack 中，每个人都可以在安全的环境中找到他们需要协作的内容。在 Slack 中，工作是在频道中进行的，这是一种专用的空间，可将适合的内部人员和外部人员聚集到一起。当每个人都可以访问同样的共享信息、可搜索信息，以及本地效率工具时，工作就会更快速地完成。

综合性

在 Slack 中有了所需的全部信息之后，你的团队就有了做出数据驱动型决策所需的背景信息。你可以从 Slack Marketplace 中的 2,600 多个可供企业使用的应用中进行选择，以便集成第三方服务，或者使用 Slack API 连接你自己的内部工具，针对你的业务定制 Slack。

融合性

在 Slack 中添加人员和应用，再引入数据，Slack 就会成为完成工作的完美地点。通过 Salesforce 频道、Sales Elevate 和 Agentforce 将 Salesforce Customer 360 数据融入到 Slack 中，Slack AI 会具备所有可用的信息，来生成高度相关的结果。无论是在办公桌前还是在移动中，员工和代理都可以随时随地掌握全局。

开始使用 Slack 

你的公司是否已经使用 Slack？

如果你没有使用 Slack，但你的团队成员正在使用，请了解如何加入工作区。然后，阅读我们的快速入门指南，加快上手速度。

Slack 新手？请先建立工作区，然后添加同事。

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