自定义 Slack 中的数据留存

对于付费套餐，Slack 会在你的工作区使用期内留存所有消息、画板、列表和文件（包括音频和视频剪辑）。如果需要，你可以调整数据留存设置，以在一定时间后从你的工作区自动删除数据。你还可以允许成员编辑单个频道和私信的消息留存设置。

你需要了解的事项

• 在 Slack 免费版中，时间超过一年的数据将逐步从你的工作区中删除。对于付费套餐，默认情况下，数据在你的工作区使用期内一直保留。
• 根据你的留存设置被删除的数据是被永久删除的。请小心调整这些设置。
• 删除操作每天运行一次，因此在对你的数据留存设置进行更改后，系统可能很快就会将数据删除。
• 数据留存设置将应用于所有消息、文件、画板和列表，包括已钉选或已保存的消息、文件、画板和列表。

调整消息留存设置

免费套餐

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid 套餐

工作区拥有者在为对话设置消息留存时，有以下几个选项可供选择：

• 保留消息一年，但不跟踪编辑或删除操作
  Slack 将所有消息保留一年，但是不追踪消息的编辑或删除。一年之后，消息将被永久删除。
• 留存消息 90 天，包括编辑和删除内容
  Slack 将在 90 天后删除消息以及编辑和删除的内容。

备注：使用免费套餐时，应用基本的数据留存设置，系统会自动删除隐藏的消息和文件。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。
3. 单击消息历史记录旁边的展开。
4. 从下拉菜单中选择你的首选数据留存设置。
5. 单击保存。
6. 要确认更改，请单击确认。

工作区拥有者在为对话设置消息留存时，有以下几个选项可供选择：

• 全部保留
  Slack 将保留所有消息并跟踪消息的编辑和删除。
• 保留所有消息，但是不追踪修改
  Slack 将保留所有消息，但是不追踪消息的编辑和删除。
• 在一段时间后删除消息
  Slack 将按照你选择的自定义时间范围删除消息。

备注：使用企业增强套餐时，如果你的工作区已获准从所有对话中导出数据，那么你可以选择从频道中删除消息，而在导出数据中继续访问它们。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。
3. 单击消息历史记录旁边的展开。
4. 从下拉菜单中选择你的首选数据留存设置。
5. 单击保存。
6. 勾选复选框以确认更改，然后单击保存。

作为组织拥有者，你可以设置消息留存政策，它将应用于组织中的每个工作区。一旦设置了政策，工作区拥有者将不再可以选择调整其管理的工作区的消息留存设置。组织拥有者还可以设置政策，以在根据消息留存设置永久删除消息之前隐藏消息。你在为对话设置消息留存时，有以下几个选项可供选择：

• 全部保留
  Slack 将保留所有消息并跟踪消息的编辑和删除。
• 保留所有消息，但是不追踪修改
  Slack 将保留所有消息，但是不追踪消息的编辑和删除。
• 在一段时间后删除消息
  Slack 将按照你选择的自定义时间范围删除消息。

备注：如果你的组织已获准从所有对话中导出数据，那么你可以选择从频道和私信中删除消息，而在 JSON 导出数据中继续访问它们。

设置组织级别的消息留存政策

如需针对消息留存或隐藏设置组织政策，请联系我们的客服。设置了政策后，Slackbot 将通知主要组织拥有者并申请批准应用该政策。如果获得批准，Slackbot 将通知每个工作区拥有者对数据留存设置的更改。

查看组织级别的消息留存政策

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击组织设置。
3. 单击左侧栏中的设置，然后选择历史记录。

设置工作区级别的消息留存设置

注意：如果在组织级别设置了数据留存政策，则工作区拥有者将无法调整其工作区的消息留存设置。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。如果你管理多个工作区，请从下拉菜单中选择一个工作区。
3. 单击消息历史记录旁边的展开。
4. 从下拉菜单中选择你的首选数据留存设置。
5. 单击保存。
6. 勾选复选框以确认更改，然后单击保存。

注意：请记住，你的数据留存设置会影响你在导出文件中所看到的内容。

允许特定对话的数据留存设置

使用付费套餐的工作区拥有者和组织拥有者，可以通过以下选项允许人员覆盖单个对话的数据留存设置和编辑消息留存：

• 成员覆盖允许使用付费套餐的成员为私人频道及其私信对话设置自己的消息留存时间期限。工作区拥有者也可以调整公共频道的数据留存时间。 
• 管理员覆盖允许企业增强套餐和 Enterprise Grid 套餐中的管理员使用频道管理工具，编辑频道的消息留存。

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid 套餐

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。
3. 单击消息历史记录旁边的展开。
4. 勾选让工作区成员覆盖这些设置旁边的框。
5. 单击保存。
6. 勾选复选框以确认更改，然后单击应用新设置。

设置消息留存覆盖政策

作为组织拥有者，你可以设置政策，以允许管理员或成员针对企业网格组织每个工作区中的单个对话，覆盖数据留存设置和调整消息留存。一旦设置了该政策，工作区拥有者将不再可以选择调整其管理的工作区的消息留存设置。

要为你的组织设置此政策，请联系我们的客服。 设置了政策后，Slackbot 将通知组织主要拥有者并申请应用该政策。如果获得批准，Slackbot 将通知每个工作区拥有者对数据留存设置的更改。

查看消息留存覆盖政策

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击组织设置。
3. 单击左侧栏中的设置，然后选择消息和文件历史记录。
4. 在消息历史记录覆盖旁边查看你的政策。

设置工作区级别的消息留存覆盖设置

注意：如果在组织级别设置了数据留存政策，则工作区拥有者将无法调整其工作区的消息留存设置。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。如果你管理多个工作区，请从下拉菜单中选择一个工作区。
3. 单击消息历史记录旁边的展开。
4. 勾选让成员在私人频道中设置自己的消息历史记录旁边的复选框。
5. 单击保存。
6. 勾选复选框以确认更改，然后单击应用新设置。

注意：留存设置不适用于已删除频道中的消息。如果你删除一个频道，则无论你的工作区数据留存设置如何，消息和修订内容都将会被永久删除。

调整文件留存设置

在你配置文件留存设置时，有以下几个选项可供选择，具体要取决于你的套餐。

免费套餐

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid 套餐

工作区拥有者在设置文件留存时，有以下几个选项可供选择：

• 保留文件一年，但不会保留已删除的内容
  Slack 将所有共享文件保留一年，之后会将它们永久删除。不会跟踪已删除的文件。
• 保留文件 90 天，包括已删除的内容
  90 天过后，Slack 将会永久删除文件（文本片段、上传的文件，以及通过 Dropbox 或 Google 云端硬盘等第三方应用共享的文件）。

注意：通过第三方应用共享的文件会仍存储在它们原本的服务中。在 Slack 中删除它们不会影响原始文件。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。
3. 单击文件历史记录旁边的展开。
4. 选择你的首选数据留存设置。
5. 单击保存。
6. 勾选是，应用这些新设置旁边的复选框，然后单击确认设置。

工作区拥有者在设置文件留存时，有以下几个选项可供选择：

• 保留所有文件
  Slack 会在你的工作区使用期内保留所有共享文件。
• 保留文件，但仅保留一定天数
  在你选择的天数过后，Slack 将永久删除文件（文本片段、上传的文件，以及通过 Dropbox 或 Google 云端硬盘等第三方应用共享的文件）。
• 保留所有文件（包括已删除的文件）
  Slack 会在你的工作区使用期内保留所有文件。已删除的文件将可通过导出所有对话和 Discovery API 来找到。
• 留存文件（包括已删除的文件），但只按设定天数留存
  在你选择的天数过后，Slack 将永久删除文件（文本片段、上传的文件，以及通过第三方应用共享的文件）。已删除的文件将可通过导出所有对话和 Discovery API 来找到。

注意：通过第三方应用共享的文件会仍存储在它们原本的服务中。在 Slack 中删除它们不会影响原始文件。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。
3. 单击文件历史记录旁边的展开。
4. 选择你的首选数据留存设置。
5. 单击保存。
6. 勾选是，应用这些新设置旁边的复选框，然后单击确认设置。

作为组织拥有者，你可以设置文件留存政策，它将应用于你组织中的每个工作区。要进行设置，请联系我们的客服。组织拥有者在设置文件留存时，有以下几个选项可供选择：

• 保留所有文件
  Slack 会在你的 Enterprise Grid 组织使用期内保留所有共享文件。
• 保留文件，但仅保留一定天数
  在你选择的天数过后，Slack 将永久删除文件（文本片段、上传的文件，以及通过 Dropbox 或 Google 云端硬盘等第三方应用共享的文件）。
• 保留所有文件（包括已删除的文件）
  Slack 会在你的 Enterprise Grid 组织使用期内保留所有文件。已删除的文件将可通过导出所有对话和 Discovery API 来找到。
• 留存文件（包括已删除的文件），但只按设定天数留存
  在你选择的天数过后，Slack 将永久删除文件（文本片段、上传的文件，以及通过第三方应用共享的文件）。已删除的文件将可通过导出所有对话和 Discovery API 来找到。

应用新的数据留存政策时，Slackbot 将通知组织主要拥有者并请求他们批准对更新的应用。

注意：通过第三方应用共享的文件会仍存储在它们原本的服务中。在 Slack 中删除它们不会影响原始文件。

查看文件留存政策

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击组织设置。
3. 单击左侧栏中的设置，然后选择历史记录。
4. 在文件上传旁边查看你的政策。

注意：目前尚无法为特定对话设定文件留存设置。

调整画板和列表的数据留存设置

在你配置 Slack 画板和列表的数据留存设置时，可用的选项将取决于你的套餐。

注意：通过导出检索画板时，除非你的工作区或组织可以从所有频道和对话导出数据，否则只有最新的版本会被包含在内。

免费套餐

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid 套餐

工作区拥有者在为频道画板设置留存时，有以下几个选项可供选择：

• 保留所有画板和列表
  Slack 会将频道画板和任何列表中的所有内容保留一年，一年后这些内容会被永久删除。
• 仅保留画板和列表 90 天
  Slack 将在 90 天后永久删除频道画板和任何列表中的内容。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。
3. 单击画板历史记录旁边的展开。
4. 选择你的首选数据留存设置。
5. 单击保存。
6. 勾选是，应用这些新设置旁边的复选框，然后单击确认设置。

工作区拥有者可以从以下选项中选择一个要应用到所有列表和画板类型的数据留存政策：

• 留存所有画板和列表
  Slack 会在你的工作区使用期内保留所有画板和列表。已经手动删除的画板和列表不会被保留，也不会在导出操作时显示。
• 留存画板和列表，但只留存一定天数
  在你选择的天数过后，Slack 将永久删除所有画板和列表。
• 留存所有画板和列表（包括已删除的画板和列表）
  Slack 会在你的工作区使用期内保留所有画板和列表。已删除的画板和列表（包括已手动删除的画板和列表）将可通过导出所有对话和 Discovery API 来找到。
• 留存画板和列表（包括已删除的画板和列表），但只留存一定天数
  在你选择的天数过后，Slack 将永久删除画板和列表。已删除的画板和列表可通过导出所有对话和 Discovery API 来找到，直到指定的时间过去为止。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击工作区设置。
3. 单击画板和列表历史记录旁边的展开。
4. 选择你的首选数据留存设置。
5. 单击保存。
6. 勾选是，应用这些新设置旁边的复选框，然后单击确认设置。

作为组织拥有者，你可以设置画板和列表留存政策，它将应用于你组织中的每个工作区。要进行设置，请联系我们的客服。以下政策选项将应用到所有类型的列表和画板：

• 留存所有画板和列表
  Slack 会在你的 Enterprise Grid 组织使用期内保留所有画板和列表。已经手动删除的画板和列表不会被保留，也不会在导出操作时显示。
• 留存画板和列表，但只留存一定天数
  在你选择的天数过后，Slack 将永久删除所有画板和列表。
• 留存所有画板和列表（包括已删除的画板和列表）
  Slack 会在你的 Enterprise Grid 组织使用期内保留所有画板和列表。已删除的画板和列表（包括已手动删除的画板和列表）将可通过导出所有对话和 Discovery API 来找到。
• 留存画板和列表（包括已删除的画板和列表），但只留存一定天数
  在你选择的天数过后，Slack 将永久删除画板和列表。已删除的画板和列表可通过导出所有对话和 Discovery API 来找到。

应用新的数据留存政策时，Slackbot 将通知组织主要拥有者并请求他们批准对更新的应用。

查看画板和列表留存政策

1. 在桌面版中，单击侧栏中的工作区名称。
   
2. 从菜单中选择工具和设置，然后单击组织设置。
3. 单击左侧栏中的设置，然后选择历史记录。
4. 在画板和列表旁边查看你的政策。

哪些人员可以使用此功能？

• 工作区拥有者和组织拥有者
• 在所有套餐中可用