Slack 中的 AI 功能指南

Slack 提供内置的生成式 AI 工具，这些工具以你的对话数据为支撑，帮助团队更高效地开展工作。我们的原生 AI 功能具备直观易用、安全可靠的特点，且能根据你所在组织的需求进行定制。

各套餐中的可用功能

功能	专业套餐	企业增强套餐	Enterprise+
对话摘要	✓	✓	✓
抱团笔记	✓	✓	✓
搜索		✓	✓
要点回顾		✓	✓
文件摘要		✓	✓
翻译		✓	✓
工作流程自动化		✓	✓
消息解释		✓	✓
画板内容生成		✓	✓
企业搜索			✓

注意：如果你使用的是旧版企业增强套餐，或未购买 Slack AI 附加组件的 Enterprise Grid 套餐，则只能使用上文列出的专业功能。要了解更多信息，请访问 Slack 各套餐的功能可用性与定价更新。

即时汇总

无论是在频道、私信 (DM)还是消息列中，都能更快跟上沟通节奏。无论你是加入新频道、休假归来，还是要赶上快节奏的讨论，AI 都可以在几秒钟内总结对话内容。

汇总频道或私信

你可以只汇总未读消息、过去七天或自定义日期范围（仅限桌面版）的消息。

桌面

移动设备

1. 打开你要汇总的频道或私信。
2. 单击对话顶部的   三个圆点图标，并选择汇总频道或汇总对话内容。
3. 请选择一个选项来生成摘要，摘要准备好后将会显示出来。
4. 如果想要，也可以单击   更多详情图标，查看摘要的来源。 

1. 打开你要汇总的频道或私信。
2. 点按右上角的   汇总。
3. 选择一个选项来进行汇总。准备就绪后，你会在   汇总图标上看到一个消息红点。点按该红点即可查看汇总后的摘要。

汇总消息列

桌面

移动设备

1. 打开你要汇总的消息列。
2. 单击消息列顶部的  汇总按钮。摘要内容生成后将立即显示。
3. 如果需要，可以点击更多详情图标来查看摘要的来源。

1. 打开你要汇总的消息列。
2. 点按右上角的   汇总。
3. 摘要准备就绪后，你会在   汇总图标上看到一个消息红点。点按该红点即可查看摘要。

注意：对于较大的时间范围或信息历史记录，生成摘要可能需要较长的时间。我们会在摘要准备就绪后通知你，因此你可以在此期间休息一下或处理其他工作。

小窍门：在移动端，捏合未读整理视图中中的频道或消息列，即可生成摘要。

搜索答案

用自己的话提出问题，即可获得基于 Slack 中已有相关知识的简明回答。尝试提出以“如何”或“什么”开头或者包含项目名称等关键字的问题来开始。

桌面

移动设备

1. 单击 Slack 顶部的搜索框。
2. 输入你的问题并按 Enter。
3. AI 答案将出现在搜索结果的顶部。答案中包含引用标注，这些标注对应为答案提供依据的源消息或源文件。将光标悬停在引用标注上可预览来源内容，单击标注则能查看完整的源消息或源文件。
4. 要与其他人共享有用的答案，单击   共享。查看答案，然后单击仍然共享以将其发送到频道或私信。 

1. 点按 Slack 顶部的搜索框。
2. 输入问题，然后点按搜索或设备键盘上的   放大镜图标
3. AI 答案将出现在搜索结果的顶部。答案中包含引用标注，这些标注对应为答案提供依据的源消息或源文件；只需点按引用标注，即可查看这些来源内容。

小窍门：如果你使用的是 Enterprise+ 套餐，组织拥有者或管理员可以启用企业搜索，这样搜索结果中会包含来自其他来源（例如 Google 云端硬盘、GitHub 等）的内容和信息。

回顾错过的内容

离开 Slack 一段时间后，你可以通过自定义的未读频道摘要快速了解最新动态。通过要点回顾，你可以每天自动收到感兴趣频道的简要更新，而不会在工作时频繁受到打扰。

• 当你首次设置要点回顾时，Slack 会推荐一些你经常访问但较少参与讨论的频道，你可以选择将这些频道纳入要点回顾范围。
• 在选择好要纳入要点回顾的频道并启用要点回顾功能后，你可以将这些频道设为静音，以保持侧栏的整洁；也可以对你想持续关注的对话取消静音。
• 每天早上，你都会收到一份新的要点回顾，其中包括你前一天错过的内容。如果你离开的时间较长，要点回顾将涵盖你离开期间的全部天数。
• 如果你一天内多次打开要点回顾，可以刷新查看最新动态。 

获取你的要点回顾

桌面

移动设备

1. 单击侧栏中的   要点回顾。
2. 查看你的要点回顾。单击   更多详情查看要点回顾的信息来源，或者单击频道旁边的   三个圆点图标将其从未来的要点回顾中移除。

1. 在   主页标签中，点按   要点回顾。
2. 查看你的要点回顾。点按消息可以查看包括要点回顾来源在内的更多详情。要从未来的要点回顾中移除频道，点按频道名称旁边的   箭头图标，并选择从要点回顾中移除。

管理你的要点回顾

你可以随时在要点回顾中添加或移除对话，并决定哪些频道需要设为静音。

1. 在桌面版中，单击侧栏中的 要点回顾。
2. 单击右上角的   管理要点回顾。
3. 要将对话添加到你的要点回顾中，请搜索并选择要添加的频道。 
4. 要移除对话，请取消选中你不想再包含的对话旁边的框。
5. 通过单击切换将频道静音或取消静音。
6. 单击保存。

汇总文件

当你在频道或私信中共享某些种类的文本文件（.pdf、.docx、.pptx 和 .xlsx）时，Slack 会自动汇总文件。

• 汇总功能仅适用于所有人都可以访问的文件，并会在文件下方显示一个   汇总图标。
• 要查看更详细的摘要，请将鼠标悬停在文件上并选择查看摘要。要将文件摘要翻译成你的默认翻译语言，请单击翻译。

管理你的文件摘要

你可以决定是否显示文件摘要。如果关闭文件摘要功能，系统将不会为你上传到 Slack 的任何文件生成摘要，同时你也看不到别人文件的摘要。

1. 在桌面版应用中，单击侧边栏中的个人档案图片。
   
2. 单击首选项。
3. 选择   AI。 
4. 在文件摘要下方，选择是否希望汇总你上传的文件，以及显示其他人员所上传文件的摘要。

翻译消息

利用 AI 翻译 Slack 中其他语言的消息。首先，设置你的目标翻译语言，然后选中需要翻译的消息即可。

设置翻译语言

1. 在桌面版应用中，单击侧边栏中的个人档案图片。
   
2. 单击首选项。
3. 选择   语言和地区。 
4. 在翻译语言下，选择你需要的默认目标语言。

翻译消息

设置翻译语言之后，你可以翻译 Slack 中的消息。只有你能看到翻译后的消息，其他人始终能看到原始消息。

桌面

移动设备

1. 在任意对话中，将鼠标悬停在消息上。
2. 单击消息右上角的   三个圆点图标，然后选择 翻译消息。
3. 单击翻译消息下方的查看原文，即可查看用原始语言显示的消息。

1.  在任意对话中，长按一条消息。
2. 点按   翻译消息。
3. 点按翻译消息下方的查看原文，即可查看用原始语言显示的消息。 

解释消息

如果你遇到包含大量缩写词或涉及复杂主题的消息，可让 AI 进行解释。AI 解释时会将消息内容拆解分析，帮助你理解其含义与上下文，且这些解释只有你可见，其他用户无法查看。

1. 在桌面版中，将鼠标悬停在消息上。
2. 单击消息右上角的 三个圆点图标，然后选择 解释消息。
3. 解释内容将显示在消息的右侧。单击来源可查看答案中引用的所有消息与文件，或者单击   分享将你的解释内容转发给其他人。

小窍门：你还可以获取大小不超过 4 MB 的 JPG、PNG、GIF 图像以及不超过 10 MB 的 PDF 文件的解释说明。