审核已标记内容(Enterprise Grid 套餐)

Enterprise Grid 组织中的成员可以标记需要管理员审核的消息和个人档案。组织拥有者和内容管理员可以通过管理员控制中心查看已标记内容的详情、决定如何管理这些内容以及查看已标记内容的历史记录。

注意:默认设置下,组织拥有者可以查看和管理被标记内容。如果需要,你还可以为所在组织中的成员分配“内容管理员”角色


管理被标记内容设置

启用或禁用标记的内容

对于使用企业密钥管理 (EKM) 的 Enterprise Grid 组织,“已标记内容”功能会自动启用,且无法禁用。如果你所在的 Enterprise Grid 组织未使用 EKM,你可以启用或禁用此功能。

  1.  主页标签中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中选择 设置,然后单击组织设置
  4. 单击被标记内容的审核旁边的编辑
  5. 选中或取消选中让成员能够标记需要审核的内容旁边的复选框,然后选中或取消选中要配置的内容类型、设置和通知旁边的复选框。
  6. 单击保存

 

内容类型

选择成员能够标记的内容的类型:

  • 消息
    在成员标记一条消息以供审核后,审核人员可以取消报告或隐藏内容。
  • 个人档案内容
    在成员标记个人档案内容以供审核后,审核人员可以取消报告、隐藏个人档案内容或将其替换。


其他设置

在启用“已标记内容”时,你可以选择启用或禁用以下选项:

  • 在成员标记一条消息时,包含指向我所在组织的政策或其他资源的链接
    当你向政策添加链接时,在 Slack 中标记消息的成员可以选择在提交消息以供审核之前查看你的组织的政策。
  • 要求内容管理员在隐藏、更新或取消已标记内容时添加备注
    备注将显示在“历史记录”标签页中的决定旁边,而且只有组织拥有者和内容管理员才能查看。

小窍门:为政策添加链接时,确保你的成员有权限查看相关内容。你可以链接到包含你的组织政策或相关信息的画板,这样成员无需离开 Slack 即可查看你的政策。


通知设置

选择在内容被标记、分配或审核时哪些人员将收到 Slackbot 通知:

  • 在消息被标记时,通知内容管理员
    在消息被标记以供审核时,你指定的内容管理员将会收到 Slackbot 的通知。
  • 系统为内容管理员分配待审核的标记后,通知他们
    在你分配待审核的已标记内容报告后,被分派人将收到 Slackbot 的通知,以便了解相关信息。
  • 当内容管理员隐藏消息或取消标记时,通知标记消息的成员
    提交的内容进入审核阶段后,对内容进行标记的成员将会收到 Slackbot 的通知。
  • 当内容管理员隐藏已标记内容时,通知内容的作者
    如果内容被隐藏或更新,撰写被标记的消息或拥有个人档案的人员将会收到 Slackbot 的通知。


审核标记的内容

在管理员控制中心上,你可以查看成员标记的内容的详细信息,并决定是否取消报告、从你的组织中隐藏相应内容或替换被标记的个人档案字段。你还可以将已标记内容分配给组织拥有者或内容管理员进行审核,并留下对已标记内容的评论,供其他审核人员查看。


取消或隐藏已标记信息

  1.  主页标签中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中选择 安全,然后单击标记的内容
  4. 单击内容列中的消息预览,以查看已标记内容的详情,然后单击右上角的管理
  5. 选择取消隐藏消息
  6. 如果需要,请输入备注说明你的决定(或者如果你的组织需要),然后单击取消隐藏。 

注意:只有外部组织启用了内容标记功能,成员才能在 Slack Connect 对话中看到标记外部人员消息的选项。系统会将已标记信息发送到消息作者的组织以供审核,而不论内容由谁标记。


取消、隐藏或替换已标记的个人档案内容

在标记个人档案内容时,成员可以指定个人档案照片、状态、全名或显示名是否需要经过审核。在审核个人档案内容时,你可以取消报告、替换个人档案中的全名或显示名,或者隐藏个人档案照片或状态。

  1.  主页标签中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中选择 安全,然后单击标记的内容
  4. 单击右上角的筛选图标,然后选择个人档案
  5. 单击内容列中的用户名,以查看被标记的个人档案的详情,然后单击右上角的管理
  6. 选择是否要取消替换隐藏内容。
  7. 如果需要(或你的组织要求),你可以输入说明来解释你做出的决定,然后单击取消隐藏
    • 如果你要替换全名或显示名,请输入新的姓名,然后单击替换

注意:目前,成员只能标记自己组织内成员的个人档案内容。


申领或分配标记内容

  1.  主页标签中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中选择 安全,然后单击标记的内容
  4. 单击内容列中的消息预览或名称,以查看已标记内容的详情。
  5. 被分派人下,单击下拉菜单并选择你的姓名来申领。要将内容分配给其他组织拥有者或内容管理员,请选择相应的姓名。


为标记的内容添加评论

  1.  主页标签中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中选择 安全,然后单击标记的内容
  4. 单击内容列中的消息预览或名称,以查看已标记内容的详情。
  5. 评论下添加评论,然后按 发送。只有组织拥有者和内容管理员才能看到该评论。


查看被标记内容的历史记录

你可以再度访问先前标记的内容,查看标记日期、审核人员、是否被取消、隐藏或替换等详细信息。 

  1.  主页标签中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中选择 安全,然后单击标记的内容
  4. 选择位于控制中心顶部的历史记录标签。
  5. 在控制中心审核内容,或单击内容列中的消息预览或名称,以查看其他详情。


导出被标记内容

你可以将组织被标记的内容数据导出为 CSV 文件。导出文件将包含提交的每项已标记内容的详细信息,包括指向消息的链接以及其在导出时的审核状态。

  1.  主页标签中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中选择 安全,然后单击标记的内容
  4. 单击右上角的导出所有数据,导出所有待处理的已标记内容提交和已标记消息历史记录。选择已标记内容标签,仅导出待审核的内容,或者选择历史记录标签,仅导出已标记内容的历史记录。

准备就绪后,你会收到 Slackbot 发送的私信,其中会包含文件链接。

哪些人员可以使用此功能?
  • 组织拥有者以及拥有内容管理员系统角色的成员。
  • Enterprise Grid 套餐中可用

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