通过屏幕阅读器使用 Slack

你可以在 Slack 桌面应用和网页版 Slack 的侧栏中，使用屏幕阅读器导航对话、阅读消息和访问信息。

小窍门：Slack 提供了键盘捷径，可用于许多你可能需要执行的常见操作。要查看所有键盘捷径，请按 ⌘+/ (Mac) 或 Ctrl+/ (Windows/Linux)。

想了解更多？ 在 YouTube 上查看我们的无障碍播放列表，了解关于屏幕阅读器和 Slack 的更多信息。

概述

Slack 的操作更像是一个应用，而不是一个网页。我们建议：

• NVDA 和 JAWS 用户，请主要采用焦点/表单模式（而非浏览模式）进行导览
• 所有屏幕阅读器用户请尽量使用 Slack 桌面版应用，而非网页版的 Slack。

以下是探索 Slack 时需要了解的一些重要概念：

工作区	一个 Slack 工作区对应一个组织或一个部门 — 可将其想象成一座需要被邀请才能进入的办公楼。通过 Slack 桌面版和移动版应用，你可以同时登录到多个工作区。
频道	频道就像办公楼内的大型会议室或办公室，可以针对任何项目、主题或团队进行创建。频道可以设为公共频道，方便工作区中的任何人进行查阅或加入，也可以设为私人频道。频道名称始终以 #（井号）开头。
私信	私信（也称为 DM）是 Slack 中发生在频道之外的小范围对话。私信适合进行无需频道中全体人员参与的一次性对话，例如你想让一名同事重新安排会议的时间。你可以向一个人发送私信，也可以同时向多个人发送私信。
对话	在 Slack 中，频道和私信的结构类似。我们将它们统称为对话。
消息列	消息列有助于你在对话中围绕特定消息开展有序的讨论。
提及	提及是通知人员在 Slack 中需要他们注意的事情的直接方法。提及以 @（at 符号）开头。
回复	表情回复可以附加到消息中，以代替后续要发送的消息。你可以向一条消息添加多个表情回复。

导览 Slack

Slack 界面以主窗口为中心，其中包含若干顶层分区。按 F6 可在这些分区之间进行导览，使用 Tab 键和方向键可在每个分区内进行导览。Slack 中的所有工具栏都可使用方向键进行导览。

在 Slack 中打开单独的窗口后，可完成特定任务，例如阅读和回复对话或消息列、加入抱团以及查看和编辑画板。

小窍门：Mac 用户也可以使用 ⌘+Ctrl+← / → 来代替 F6。

注意：如果你使用的是网页版 Slack，请按 ⌘+F6 / ⌘+Shift+F6 (Mac) 或 Ctrl+F6 / Ctrl+Shift+F6 (Windows)。

顶层分区

下面按照顺序屏幕阅读器的读出顺序列出了Slack 分区名称和主窗口的功能：

历史记录和搜索工具栏	主页上用于导览浏览记录、搜索和帮助的选项。
标签列表	你可以在 Slack 中切换工作方式（如需更多信息，请参阅下方标签列表分区）。
工作区标签列表 （如果你已登录到多个工作区）	用来在已登录到的工作区之间进行切换。可以隐藏或显示工作区标签列表，方法是使用 ⌘+Shift+S (Mac) 或 Ctrl+Shift+S (Windows) 捷径。
导览区	每个标签都设有导览区，你可以在主要视图中浏览相应的导览区，以便打开特定对话、消息或文件。
主要视图	Slack 中的每个标签都有主要视图，你可以在此视图中加入对话和回复消息。对某些标签，主要视图中不会显示任何状态。
次要视图 （如果你已经打开了这个视图）	当深入了解主要视图中的某些内容（如频道中的单个消息列或用户个人档案）时，次要视图就会打开。
控制条	显示用户菜单和撰写/创建新内容按钮。当你受邀加入抱团时，你还将在此处看到提醒横幅和抱团迷你播放器。

标签列表项目

标签列表中每个页面的布局均有所不同，但通常而言，你可以利用导览区在主要视图中打开对话。每个标签都会提供独特的导览体验，本页下文将对此进行进一步介绍。

主页	Ctrl + 1 (Mac) Ctrl+Shift+1 (Windows)	浏览和整理你加入的所有频道并进行互动。你还可以在未读页面查看所有未读消息。
私信	Ctrl+2 (Mac) Ctrl+Shift+2 (Windows)	查看活跃私信 (DM) 对话的列表。
活动	Ctrl+3 (Mac) Ctrl+Shift+3 (Windows)	活动订阅源可以进行筛选并按时间顺序排列，其中包括提及、对已参与消息列作出的回复、对你的消息作出的回复、频道加入邀请和应用通知
留待以后处理	Ctrl+4 (Mac) Ctrl+Shift+4 (Windows)	可在此处整理和响应已经设置为稍后处理的工作。设置提醒并将任务标记为已完成。
更多	Ctrl+0 (Mac) Ctrl+Shift+0 (Windows)	用于在 Slack 中打开其他浏览页面的菜单。当 Slack 窗口调整到非常小或缩放比例超过 100% 时，“更多”菜单还会充当“溢出菜单”，用于显示不适应屏幕大小的任何标签。

即便 Slack 处于全屏模式，你也可以在“更多”菜单中找到下列浏览页面：

• 自动化 
• 抱团 
• 画板 
• 你的组织（频道、人员和文件）
• 外部连接 

导览区速览

为了帮助了解这些功能的协同运作方式，我们将引导你快速浏览两个标签：主页和活动。这些标签提供不同的导览功能，你可以在 Slack 桌面应用中找到它们。

 主页

当你启动 Slack 时，默认情况下会打开主页标签。

1. 要导览至主页或任何其他标签，请按 F6。 
2. 从标签列表中选择  主页，然后按 Enter。 

在主页标签，你可以与 Slack 中的大多数消息进行互动。你还可以选择频道，或在消息列、未读和草稿和已发送页面中与消息进行互动。

主页标签的导览区包括你所加入所有频道的列表，这些频道可分为不同的分区。

1. 使用 ↑ 或 ↓ 方向键在频道列表和分区之间进行导览，可听到相应名称和信息，例如某个频道或分区中是否存在未读消息。
2. 在焦点位于某个分区标题时使用 ← 或 → 方向键，可展开或折叠该分区。

当焦点位于特定频道或对话时，你可以使用上下文菜单访问更多信息或执行与该频道相关的操作。

1. 要打开某个频道的上下文菜单，请右键单击侧栏中的频道名称。
2. 当焦点位于某个频道时，按 Enter 键可在主要视图中打开频道，并与该频道中的消息进行互动。 
3. 当你在主要视图中打开频道时，焦点将落在该频道的消息编辑器上，你可以在此处发送消息或使用 ↑ 或 ↓ 方向阅读览对话。

如需了解有关导览对话的更多信息，请跳转到参与对话部分。

 活动

活动标签中包含你可以作出回复的提及、消息列回复、回复和通知。

1. 要导览至活动或任何其他标签，请按 F6。
2. 从标签列表中选择  活动，然后按 Enter 打开该标签。

在你打开活动标签后，你的焦点将落在导览区，此通知列表可以进行筛选以及按时间倒序排列。

1. 使用 ↑ 或 ↓ 方向键，可导览列表。
2. 按 Shift + Tab 键移至控件，可按活动类型筛选列表中的项目，或仅显示未读通知。
3. 当焦点位于任何项目时，打开上下文菜单即可执行操作，例如在新窗口中打开对话或将其保存到留待以后处理标签中。
4. 按 Enter 键，可在主要视图中打开焦点项目，同时保持导览区打开，这样就可以轻松处理活动标签中的下一个项目。

实用键盘导览

打开上一个或下一个项目

• 在任何标签中，使用 Option+↑/↓ (Mac) 或 Alt+↑/↓ (Windows)，可打开导览区中的上一个或下一个项目。
• 在主页、私信或活动标签中，按 Option+Shift+↑/↓ (Mac) 或 Alt+Shift+↑/↓ (Windows)，可打开导览区中的上一个或下一个未读项目。

汇总所有工作区中的活动

要获取你已登录的每个工作区的通知摘要，请按键盘上的 ⌘+Option+S (Mac) 或 Ctrl+Alt+S (Windows) 键。摘要会读出通知数和未读消息数，这取决有未读活动的工作区：

• 活动工作区中的未读活动
  “[name of active workspace] 中有 [Number of] 条通知和 [number of] 条未读消息。”
• 活动工作区和其他已登录工作区中的未读活动
  “[name of active workspace] 中有 [Number of] 条通知和 [number of] 条未读消息，[list of other signed in workspaces] 中有通知。”

切换工作区

你可以按 ⌘+Shift+S (Mac) or Ctrl+Shift+S (Windows) 跳转至工作区菜单，然后使用 ↑ 或 ↓ 导览至你选择的工作区。你还可以使用 F6 键导览至工作区切换器菜单。

跳转至任何对话、标签或页面

要打开频道、私信、标签（例如主页、私信等）或页面（例如未读、消息列、草稿和已发送），最简单的方法是使用快捷键。

1. 按 ⌘+K (Mac) 或 Ctrl+K (Windows/Linux)。
2. 键入频道、人员或页面的名称
3. 按下 Enter 键。

此捷径适用于 Slack 中的任何标签。频道将始终在主页中打开，私信对话将在主页或私信标签中打开。

小窍门：借助 Alt/Option+↓, Alt/Option+↑ 捷径，你可以导览至侧栏中的上一个或下一个对话。

参与对话

查阅对话

Mac

Windows/Linux

1. 当导览到对话时，你的焦点将会落在消息编辑器中。按 ↑，可进入消息列表。你的焦点将会落在对话中的最新消息上。
2. 要跳转到第一条未读消息，请按 ⌘+J。
3. 进入消息列表后，按 ↑ 和 ↓，可在各条消息之间导览。当焦点位于某条消息处时，将会读出其摘要。如果你正在使用 VoiceOver，也可以在消息之间导航。

小窍门：你可以按从最早到最新的时间顺序重播 10 条消息。从任意对话中，按 ⌘+Option 和 0–9 之间的任意数字（按数字 0 将会显示最新的 10 条消息）。

1. 当导览到对话时，你的焦点将会落在消息编辑器中。这同时还会将虚拟光标关闭。
2. 按 ↑，可进入消息列表。你的焦点将会落在对话中的最新消息上。
3. 要跳转到第一条未读消息，请按 Ctrl+J。
4. 进入消息列表后，按 ↑ 和 ↓，可在各条消息之间导览。当焦点位于某条消息处时，将会读出其摘要。
5. 使用虚拟光标阅读消息内容，请按 Tab 键。焦点将移至发送消息的人员名称。
6. 要继续阅读或在消息之间导览，请按 Shift+Tab，直到焦点移回列表中的消息，此时会退出浏览模式。然后，再次按 ↑ 和 ↓。

小窍门：你可以按从最早到最新的时间顺序重播 10 条消息。从任意对话中，按 Alt 和 0–9 之间的任意数字（按数字 0 将显示最新的 10 条消息）。

你可以使用以下按键在消息之间快速导航：

• Page Up 和 Page Down，可上下翻页移动。
• Home 和 End，可移至第一条或最新消息
• Shift+Page Up，可移至前一天的第一条消息。*
• Shift+Page Down，可移至后一天的第一条消息。*

*这些键不能用于在未读页面中的消息之间导览。

消息操作

在 Slack 中，你可以对消息执行许多有用的操作，例如添加表情回复、在消息列中回复，以及复制一个链接到消息中。

1. 要访问这些操作，请将焦点移至你选择的消息上。
2. 按 Tab+M（适用于 Mac，启用全键盘控制）或 Menu 键（适用于 Windows），打开消息操作菜单。
3. 你还可以在焦点位于所选消息上时按 Tab 键来访问这些以及更多消息操作。

回复对话

1. 要在 Mac 上的频道或私信中撰写消息，请开始键入。Slack 会自动将焦点移至消息输入框。在 Windows 或 Linux 上，按 F6 将焦点移至消息输入框，然后开始输入。
2. （可选）按 Tab 键，访问编辑器主要操作工具栏，你可以从中添加附件，录制视频和音频剪辑或插入自定义表情。
3. 按下 Enter 键，发送消息。

小窍门：你可以在 Slack 中使用快捷键执行许多操作。

你还可以使用撰写/新建按钮直接向任何人或对话发送消息：

1. 按 ⌘+N (Mac) 或 Ctrl+N (Windows/Linux)。
2. 焦点将移到至：输入框。键入频道或人员的名称，为你的消息选择一个对话。
3. 按下 Enter 键。主要视图将切换至选定的对话，焦点将移至消息输入框。
4. 输入你的消息，然后按下 Enter 键，发送消息。

打开或回复消息列

消息列是频道或私信中的侧栏对话，有助于保持对话井井有条。消息列只能有一级深度，并且始终会在次要视图中打开。

1. 在对话中，导览到你要开始或回复一个消息列的消息。
2. 按 → 或 T，可在次要视图中打开消息列。焦点将会移动到次要视图，并落在同一条消息上。如果已有任何现有消息列回复，请按 ↓，按时间顺序阅读。
3. 要开始或回复一个消息列，请按下 End 键。焦点将移至次要视图中的消息输入框。

小窍门：按 ←，将焦点移回至添加了消息列回复的原始消息。

首选项

管理屏幕阅读器首选项

要自定义你的屏幕阅读器体验，你可以调整以下首选项：

• 选择一种消息格式来确定信息发布的顺序
• 选择在对话中有消息传入时进行通知

其方法如下：

1. 按 ⌘ + Comma (Mac) 或 Ctrl+ Comma (Windows/Linux)，可打开首选项。
2. 按 ↓，导览到辅助功能，然后按 Enter 键。 
3. 按 Tab 键，可导览到屏幕阅读器首选项分区。
4. 按 Enter 键，选择你的首选项。

标记为“已读”首选项

Slack 在首选项设置中提供了三个选项，用于阅读消息和标记为已读：

• 从我上次离开的位置开始，并将频道标记为已读（默认）：
  按时间顺序从最早至最新阅读消息。初始焦点将是对话中的第一条未读消息。如果已阅读完所有消息，焦点将移至你在对话中关注的最后一条消息。按 ↓，阅读下一条消息。
• 从最新消息开始，并将频道标记为已读
  按时间倒序阅读消息。初始焦点将是频道中最近的一条消息。
• 从最新消息开始，但将未查看的消息保持为未读
  按时间倒序阅读消息。初始焦点将是对话中最近的消息，但是该对话将保持标记为未读，直到你阅读完每条消息。

注意：要选择在对话中发送或接收消息时是否播放音效，请导览至首选项的通知分区进行设置。