什麼是 Slack？

Slack 是一款工作作業系統，將人員、流程、資料、代理和 AI 都整合到一個對話介面中，徹底改變了組織達成目標的方式。

在 Slack 中工作

Slack 讓團隊協調一致，順利運作。

集中式

Slack 將專案、資訊和資料都集中在一起，每個人都可以在安全的環境中找到協作所需的一切。工作在 Slack 頻道中進行，這個專屬空間將相關的內部和外部人員聚集在一起。當所有人都可以存取相同的、共享的，且可搜尋的資訊，以及原生的生產力工具時，工作便可以更快完成。

全方位

所有需要的資訊都可以在 Slack 中找到，因此團隊可以掌握背景資訊，以資料為依據作出決策。Slack Marketplace 中有 2,600 多個企業可以直接使用的應用程式任你選，可用於整合第三方服務。你還能使用 Slack API 連結自己的內部工具，根據業務需要自訂 Slack。

整合

人員和應用程式都已聚集在 Slack 中，再加入資料，讓 Slack 成為最佳工作場所。透過 Salesforce 頻道、Sales Elevate 和 Agentforce 將 Salesforce Customer 360 資料帶入 Slack，Slack AI 就能掌握所有可用資訊，以產生高度相關的結果。無論是在辦公桌前或出門在外，人員和代理可以從任何地方全面掌握情況，輕鬆處理工作。

開始使用 Slack 

貴公司是否已在使用 Slack？

如果你沒有使用 Slack，但團隊成員有使用，可以瞭解如何加入工作空間。接著，歡迎瀏覽我們的快速入門指南，即可迅速上手。

新加入 Slack 嗎？請建立工作空間，然後在當中加入共事者。

想要為貴公司設定 Slack 嗎？

請依照自身需要選擇方案、參閱我們的工作空間建立者指南，並深入瞭解 Slack 管理員資源。

準備好繼續學習嗎？

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