匯出工作空間資料

使用 Slack，你就可以從工作空間或 Enterprise Grid 組織匯出資料。視方案而定，你可能有一些資料匯出的選項：

	所有優點	Pro	Business+	Enterprise Grid
從工作空間的公開頻道匯出資料 (訊息與檔案連結*)	✓	✓	✓	✓
匯出公開頻道、私人頻道和私訊 (DM)** 的資料			✓	✓
匯出頻道清單及其詳細資料**			✓	✓
安排定期匯出資料**			✓
從單一使用者參與的所有對話中匯出資料**				✓

*免費方案的工作空間只能匯出過去 90 天的檔案連結。  **工作空間擁有者和組織擁有者必須申請使用這些匯出類型。

提示：你無法選取要從中匯出資料的特定頻道。如果你打算將資料匯入其他工作空間，可以選擇你想要在匯入期間移轉的訊息和檔案。

匯出資料

免費及 Pro 方案

Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

工作空間擁有者和管理員可以從他們工作空間的公開頻道匯出資料。

1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下右上角的「匯入/匯出資料」。
4. 選取匯出標籤。
5. 在「匯出日期範圍」下方，開啟下拉式功能表以選取選項。
6. 按一下開始匯出。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「可供下載」以存取 zip 檔案 (此 zip 檔案將包含來自所有公開頻道中工作空間的訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結)。

從工作空間匯出資料

工作空間擁有者和管理員可以從他們工作空間的公開頻道匯出資料。如果有核准從所有頻道和對話匯出資料，工作空間擁有者亦可匯出私人頻道和私訊的資料。

1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下右上角的「匯入/匯出資料」。
4. 選取匯出標籤。
5. 在「匯出日期範圍」下方，開啟下拉式功能表以選取選項。
6. 按一下開始匯出。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「可供下載」以存取 zip 檔案 (此 zip 檔案將包含來自所有公開頻道或來自所有頻道和私訊的訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結，取決於匯出類型而定)。

排程定期資料匯出

如果有核准從所有頻道和對話匯出資料，工作空間擁有者就能安排每週或每月定期匯出資料。排程匯出會依照你選擇的頻率匯出資料 (例如每週只固定匯出前一週的資料)。

1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「工作空間設定」。
3. 選擇右上角的匯入/匯出資料。
4. 選取排程匯出並選擇頻率。

匯出頻道稽核報告

如果有核准匯出頻道稽核報告，工作空間擁有者就可以匯出工作空間中的頻道清單，以便進行移轉規劃或其他工作空間管理工作。

1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下右上角的「匯入/匯出資料」。
4. 選取匯出標籤。
5. 在「頻道稽核報告」下方，按一下「匯出」。
6. 選取你要匯出的頻道的參數。 
7. 按一下「 匯出」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
8. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
9. 按一下「可供下載」，以存取 zip 檔案 (CSV 格式)。 

注意：您無法將 Enterprise Grid 組織中的資料匯出匯入到其他工作空間。

從所有頻道和對話匯出資料

組織擁有者可以請求匯出資料，資料來源是其組織中的所有頻道和對話。在此匯出類型啟用後，組織擁有者就可以使用以下步驟，從公開頻道、私人頻道和 DM 匯出資料。

1. 在桌面上，按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄按一下「安全性」，然後選取「匯出」。
4. 在「所有頻道和對話」旁，按一下「匯出」。
5. 選擇要從整個組織或特定工作空間匯出資料，並選取日期範圍。
6. 按一下「開始」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「下載」標籤。
9. 在匯出旁，按一下「可供下載」以存取 zip 檔案 (此 zip 檔案將包含來自所有頻道和對話的訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結)。

匯出單一使用者的資料

組織擁有者可以請求從單一使用者參與的所有對話中匯出資料。在此匯出類型啟用後，組織擁有者就可以使用以下步驟，匯出單一使用者的資料。

1. 在桌面上，按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄按一下「安全性」，然後選取「匯出」。
4. 在「單一使用者的頻道和對話」旁，按一下「匯出」。
5. 選取成員並選擇要從整個組織或特定工作空間匯出資料。然後選取日期範圍和匯出格式。
6. 按一下「開始」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「下載」標籤。
9. 在匯出旁，按一下「可供下載」以存取 zip 檔案 (此 zip 檔案將包含單一使用者的訊息歷程和檔案 (以你指定的格式))。

注意：如果你選擇從整個組織匯出資料 (格式為 TXT)，只有全組織跨工作空間頻道和 DM 會包含在內。單一工作空間的匯出會僅包含該工作空間中的頻道和 DM 資料。

匯出頻道稽核報告

組織擁有者可以請求匯出頻道稽核報告，以便進行移轉規劃或其他管理工作。啟用此選項後，組織擁有者就可以使用以下步驟，匯出組織內的頻道清單。

1. 在桌面上，按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄按一下「安全性」，然後選取「匯出」。
4. 在「頻道稽核報告」旁，按一下「匯出」。
5. 選取你要匯出的頻道的參數。
6. 按一下「匯出」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「下載」標籤。
9. 在匯出旁，按一下「下載」以存取 zip 檔案 (內含你指定之參數的頻道清單及其詳細資料的 CSV 格式檔案)。

提示：若要深入瞭解各方案的 Slack 匯出選項，請造訪我們的 Slack 匯入與匯出工具指南。如需如何解譯匯出檔案的相關資訊，請造訪我們的閱讀 Slack 資料匯出的指南。

誰可以使用此功能？

• 工作空間擁有者/管理員、組織擁有者/管理員，以及擔任匯出管理員系統角色的成員。
• 適用於所有方案