如何使用 Slackbot

讓你的個人工作代理 Slackbot 幫助你輕鬆駕馭日常工作；Slackbot 擁有的背景資料和資訊存取權與你的相同；因此，其回覆始終都有關聯性，也具個人化的特性。你可以開始與其對話，為問題取得答案；也可以在各種有用的提示中擇一，以便更快地開始使用這項功能。

須知提醒

• 預設條件下，工作空間或 Enterprise 組織擁有 Slackbot 存取權的所有成員都可以使用 Slackbot。如果你沒看到 Slackbot，你可能需要升級方案，或者詢問擁有者或管理員是否他們已限制存取權。 
• Slackbot 的回應只以你在 Slack 中有權存取的資訊為依據。Slackbot 也受到 Slack AI安全機制的保護；此一內建的安全性架構，旨在確保使用 Slack AI 功能時的隱私權和安全性。
• 你可以要求 Slackbot 幫你做任何事；例如回覆問題、找出檔案、產生諸如會議議程和專案計畫的內容、排定會議時間等等。 
• Slackbot 也能夠與其他你已連線到 Slack 的服務互動，例如你的 Google 日曆或 Outlook 行事曆、Salesforce，以及企業搜尋資料來源。

提示：Slackbot 自訂回應現在起改稱為自動訊息，它將透過你的工作空間傳送，不透過 Slackbot 傳送。 

任何問題都能問 Slackbot

提出的請求務必簡潔明確，但是請記住，你仍然可以隨時提出後續問題，或者提出不同的指示。有其他事項需要詢問 Slackbot 時，最好發起新的對話，不要在既有的討論中切換完全不同的主題。

選擇一個提示 

桌面

行動版

1. 按一下畫面上方的「Slackbot」。 
2. 從「訊息」索引標籤中挑選一個提示：「探索」、「建立」、「
   尋找」或「構思」。你可以在更大的類別中選擇各類選項。 
3. 視請求的複雜度，Slackbot 可能要花一兩分鐘時間來回應。 
4. 如果 Slackbot 嘗試編輯共用的畫板，你必須按一下「確認畫板更新」才能新增內容。如果按一下「取消」，那麼 Slackbot 不會做任何變更。

1. 在「首頁」索引標籤上，點選畫面頂端的「Slackbot」。
2. 挑選其中一個提示：「探索」、「建立」、「尋找」或「構思」。你可以在更大的類別中選擇各類選項。 
3. 視請求的複雜度，Slackbot 可能要花一兩分鐘時間來回應。 

自行撰寫提示

以下的一些範例有助於激發你的創意：

• 我今天需要追蹤哪些私訊或提及？ 
• 根據我和 [@name] 之前的對話，為我們即將進行的通話建立一份議程。 
• 針對本週的會議，我需要準備哪些背景資料？

你準備就緒後，就開啟 Slackbot 發起對話。 

桌面

行動版

1. 按一下畫面上方的「Slackbot」。你也可以透過 Cmd Shift O (Mac) 或 Ctrl Shift O (Windows/Linux) 開啟 Slackbot。 
2. 傳送訊息或問題。 
3. 在 Slackbot 忙於產生回應時，你可以看到它正採取的步驟 (例如正在進行搜尋、潤飾搜尋結果、查看你的行事曆等等)。
4. 如果 Slackbot 嘗試編輯共用的畫板，你必須按一下「確認畫板更新」才能新增內容。如果按一下「取消」，那麼 Slackbot 不會做任何變更。

1. 在「首頁」索引標籤上，點選畫面頂端的「Slackbot」。
2. 傳送訊息或問題。
3. 在 Slackbot 忙於產生回應時，你可以看到它正採取的步驟 (例如正在進行搜尋、潤飾搜尋結果、查看你的行事曆等等)。 

分享提示

為一項特定的工作精心製作完美的提示需要花點時間。當你把一則提示細細打磨到心中所求時，將它分享給其他人，好讓他們也能使用。

1. 在桌面上，按一下畫面頂端的「Slackbot」。 
2. 輸入你的提示即可與 Slackbot 開始新對話，或者開啟上一個對話。 
3. 將游標暫留在提示上方，然後按一下「轉傳訊息」。
4. 從下拉式功能表中選取頻道或人員，也可以視需要新增關於該提示的訊息。 
5. 勾選「以提示轉傳」旁邊的方塊，然後按一下「轉傳」。 
6. 所有可以看到該訊息的人員都可以按一下「傳送至 Slackbot」，以便使用你的提示來發起對話。

注意：此功能正逐步推出，請耐心等候，我們將盡快向所有有 Slackbot 存取權的人員開放此功能。

檢視對話記錄

你可以隨時存取先前與 Slackbot 所進行的對話，也可以重新開啟對話串，從之前中斷的地方恢復討論。方法如下： 

桌面

行動版

1. 按一下畫面上方的「Slackbot」。 
2. 按一下「記錄」索引標籤。 
3. 選取一則對話可重新閱讀，或者傳送後續訊息。

1. 在「首頁」索引標籤上，點選畫面頂端的「Slackbot」。
2. 點選右上角的「記錄」。
3. 選取一則對話可重新閱讀，或者傳送後續訊息。 

管理 Slackbot 偏好設定

你可以管理 Slackbot 的偏好設定，來決定 Slackbot 回應是否顯示在你的「活動摘要」和「對話串」檢視中，並設定是否允許 Slackbot 參考過去的對話內容來產生回應：

1. 從桌面按一下側欄中的個人照片。
   
2. 選取「偏好設定」。
3. 選取「AI」。 
4. 在 Slackbot 下方，勾選或取消勾選你要管理的偏好設定旁邊的方塊。

誰可以使用此功能？

• 所有成員，訪客除外
• 可在新版 Business+ 和 Enterprise+ 方案使用
• 可在舊版 Business+、企業特選和 Enterprise Grid 方案及 Slack AI 擴充套件上使用