檢視你的 Slack 管理分析控制面板

Slack 管理分析控制面板讓你可以深入分析你的組織如何運用 Slack。您可以從控制面板輕鬆找到並分類資訊,來進一步瞭解工作空間或 Enterprise Grid 組織中的訊息、頻道和成員。

須知提醒

  • 可用的檢視內容和指標取決於你的方案類型而定。在 Slack 免費版中,你可以檢視基本指標;在付費方案中,則可以檢視有關工作空間或 Enterprise Grid 組織中頻道和成員的更詳細指標。
  • 你可以從管理控制面板檢視可用的完整指標清單和其定義,這有助於你瞭解 Slack 管理分析資料。
  • 依預設,所有成員都可以檢視所屬工作空間的管理分析。工作空間擁有者可以選擇限制此功能的存取權,或是完全停用成員指標。具有管理分析管理員系統角色的成員可隨時查看管理分析控制面板 (若已啟用)。 

注意:私人頻道管理分析僅適用於 Enterprise Grid 方案,而且只有具有管理私人頻道權限的擁有者和管理員可以查看。

檢視管理分析控制面板

免費版

Pro 和 Business+

Enterprise Grid

在 Slack 免費版中,你可以從管理分析控制面板「概覽」標籤中看到工作空間活動的高層級檢視內容。

  1. 在桌面上,按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 將游標放在「工具與設定」上,然後按一下「管理分析」。
  3. 如要調整資料的日期範圍,請按一下右上角的「過去 28 天」。
  4. 若要檢閱 Slack 之外的資料,請按一下「匯出」。

提示:僅在 Slack 付費方案才可取得訊息、檔案、頻道以及成員的資料。升級你的工作空間 即可存取更多管理分析功能。

在 Pro 和 Business+ 方案中,你可以從「概覽」標籤中看到工作空間活動的高層級檢視內容。您也可以使用「頻道」和「成員」標籤來查看更多詳細分析。

  1. 在桌面上,按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 將游標放在「工具與設定」上,然後按一下「管理分析」。
  3. 如要調整資料的日期範圍,請按一下右上角的「過去 30 天」。
  4. 你也可以檢視每月資料,或為頻道成員設定自訂資料範圍 (從 13 個月前開始)。
  5. 若要調整「頻道」或「成員」標籤,請按一下「編輯欄目」並選取想要檢視的資料。
  6. 若要檢閱 Slack 之外的資料,請按一下「匯出」。

組織層級

組織擁有者、組織管理員和管理分析管理員均可檢視整個 Enterprise Grid 組織的管理分析。「組織」頁面可提供組織活動的宏觀檢視內容,而「工作空間」、「成員」、「全組織頻道」、「微型會議」、「剪輯」、「應用程式」、「工作流程」和「畫板」頁面則可提供更詳細的分析。

  1. 在桌面上,按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 將游標放在「工具與設定」上,然後按一下「組織設定」。
  3. 按一下左欄中的「 管理分析」。
  4. 如要調整資料的日期範圍,請按一下右上角的「過去 28 天」(「工作空間」、「成員」和「全組織頻道」控制面板則為「過去 30 天」)。 
  5. 若要調整「工作空間」、「成員」或「全組織頻道」控制面板中的欄目,請按一下「編輯欄目」並選取想要檢視的資料。
  6. 若要檢閱 Slack 之外的資料,請按一下「匯出 CSV」。


工作空間層級

根據預設,工作空間的任何成員都可以從「概覽」標籤中看到工作空間活動的高層級檢視內容。成員也可以從「頻道」、「成員」和「應用程式」標籤查看更多詳細分析。

  1. 在桌面上,按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 將游標放在「工具與設定」上,然後按一下「管理分析」。
  3. 如要檢視工作空間的完整歷程資料,請按一下右上角的「過去 28 天」(「頻道」和「成員」分頁則為「過去 30 天」)。
  4. 你也可以檢視每月資料,或為「頻道」、「成員」或「應用程式」設定自訂日期範圍 (從 13 個月前開始)。
  5. 若要調整「頻道」、「成員」或「應用程式」標籤的資料欄,請按一下「編輯資料欄」並選取想要檢視的資料。
  6. 若要檢閱 Slack 之外的資料,請按一下「匯出 CSV」。

請謹記:組織層級和工作空間層級管理分析能看見的成員人數和訊息則數可能會不一樣。

誰可以使用此功能?
  • 預設是所有成員 (但不含訪客)
  • 適用於所有方案

深入瞭解:若要深入瞭解 Slack 管理分析,請參加我們的課程並測試所學知識,以獲得 Slack Skills 徽章。

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