Slack 免費版的功能限制

在考慮是否將 Slack 付費方案變更為免費方案或試用期結束後是否升級時，可以參閱本指南瞭解功能存取方式的變更，以及可能對專案管理方式、與外部合作夥伴合作方式和工作自動化方式造成的影響。

提示：工作空間成員使用付費功能的頻率可能比你認為的高。在決定變更方案前，請與團隊溝通，瞭解他們會受到的影響。

訊息和檔案歷史記錄

你可以在你的訊息與檔案記錄中搜尋所有你可以存取的對話，尋找過去專案的相關決策或會議期間分享的檔案。

Slack 免費版的使用者只能存取最近 90 天的訊息與檔案記錄，且工作空間中所有超過一年的資料都將刪除。升級後，系統便會顯示超過 90 天的訊息與檔案。在降級之前請先查看工作空間管理分析資料，大致瞭解轉換到 Slack 免費版後，90 天限制會隱藏多少訊息與檔案，以及有多少資料會在超過一年後永久刪除。

1. 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「管理分析」。
3. 在「概覽」分頁上，按一下「過去 30 天」，然後選取「所有時間」。
4. 捲動至「展開對話的地方」，查看工作空間中有多少訊息以及訊息傳送的時間。
5. 若要在 Slack 外部查看資料，請按一下「匯出」。

注意：從 2024 年 8 月 26 日起，我們將開始刪除免費版工作空間中超過一年的訊息與檔案。請參閱我們的常見問答集以深入瞭解變更詳情。  

自訂區段

自訂區段讓工作空間的成員可以根據需要，將側列中的頻道和私訊 (DM) 分類到區段中。降級至免費版後，工作空間成員已整理至自訂區段的對話將重新整理至以下三個預設區段之一：頻道、私訊和已加星號。

注意：每位 Slack 使用者都擁有專屬的自訂區段。即便你沒有使用自訂區段來整理對話，你的工作空間成員也可以這麼做。  

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群組微型會議

無需使用第三方音訊或視訊軟體，只需按一下群組微型會議按鈕， 就能針對專案啟動工作展開群組討論，以及與整個團隊進行腦力激盪會議。

從付費方案降級後，便只能在私訊中進行一對一微型會議。

提示：在專案頻道中發起群組微型會議，即可主持會議，並在微型會議對話串中新增會議記錄，將詳細資料和行動項目都集中在同一處。

Slack Connect

只要使用 Slack Connect無需離開工作空間，即可與同樣使用 Slack 的外部組織協作。

使用免費版後，Slack Connect 頻道將中斷連線，你只能在私訊中與外部合作夥伴進行一對一合作。在降級前查看你的「外部交流」，瞭解你在頻道中與哪些公司共事。

1. 從桌面將游標暫留在「  更多」上方。
2. 選取「 外部交流」。
3. 按一下公司名稱，查看你們用來協作的頻道。

訪客帳戶

訪客帳號讓你可以邀請外部人員加入工作空間並限制他們對特定頻道的存取權。與沒有 Slack 工作空間的承包商合作，但不想讓對方存取所有工作空間對話時，就非常適合使用訪客帳號。

降級至免費版後，所有現有訪客帳號都將停用。為了繼續與訪客合作，需要將他們以正式成員身分重新啟用，授予他們整個工作空間的存取權。你可以從控制面板查看團隊使用的訪客帳號數量，方式如下：

1. 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「管理成員」。
3. 按一下「 篩選工具」，然後勾選「跨頻道訪客」和「單頻道訪客」旁邊的方塊。 

畫板

只要建立畫板就能在 Slack 中輕鬆存取輕量型文件——想一想你的專案大綱、待辦清單以及會議議程吧。畫板省去你必須在不同程式間切換以便完成工作的時間。

降級後，工作空間中的畫板將轉換為唯讀模式，你將無法建立新的畫板。

瀏覽「畫板」分頁，檢視你可以存取的畫板。請記住，工作空間中也可能有尚未與你分享的畫板。

1. 將游標放在「 更多」上方，然後按一下「 畫板」。
2. 使用「篩選」和「排序」選項，找出所需內容，或者在搜尋列中搜尋特定畫板。

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清單

清單是一種任務管理工具，可以用於協作專案工作、建立團隊優先事項、分類來自 Slack 頻道的請求等等。降級後，你不再有權限存取清單。

降級後，工作空間中的清單將轉換為唯讀模式，你將無法建立新的畫板。

瀏覽清單標籤檢視你可存取的清單。請記得，你工作空間中的其他人，可能正在使用他們未與你共用的清單。

1. 將游標放在「 更多」上方，然後按一下「 清單」。
2. 使用「篩選」和「排序」選項，找出所需內容，或者在搜尋列中搜尋特定畫板。

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自訂使用者群組

使用者群組讓傳送通知更方便，與整個團隊溝通也更輕鬆簡單，就像使用電子郵件通訊清單一樣。

使用免費版後，所有人都將從使用者群組中移除，你也將無法建立新的使用者群組。從「人員」分頁可查看工作空間中有哪些使用者群組。

1. 從桌面將游標暫留在「  更多」上方。
2. 按一下「  人員」。
3. 從側欄選取「使用者群組」。
4. 在搜尋欄位中輸入團隊名稱、專案或部門。
5. 按一下群組以檢視其成員。

單一登入和認證

如果你已設定使用 Google 進行 OAuth 或 SAML 單一登入 (SSO)，之後成員需要建立 Slack 專用密碼，才能登入 Slack。 

1. 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後選取「工作空間設定」。 
3. 按一下「認證」分頁，查看你的單一登入設定。 

工作流程建立工具

工作流程會自動執行日常流程，讓團隊不需花費時間處理。

降級後，現有的工作流程將停止運作，你也無法建立新的工作流程。提交服務台請求並分類、會議後收集意見回饋或定期傳送每週訊息等日常工作都將需要手動完成。你可在工作流程控制面板上查看團隊經常使用的工作流程。

1. 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上方，然後按一下「管理工作流程」以開啟 Slack Marketplace。
3. 按一下「已發布的工作流程」。

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應用程式與整合

在免費版 Slack 中，只能安裝 10 個第三方或自訂應用程式。如果使用更多應用程式，就必須解除安裝一些應用程式，才有空間安裝新的應用程式。你可以前往 Slack Marketplace，查看工作空間中安裝了哪些應用程式。

1. 在桌面上，按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上方，然後按一下「管理應用程式」以開啟 Slack Marketplace。
3. 按一下左側欄中的「已安裝的應用程式」。

提示：在 Slack 社群論壇中查看 Slack 社群成員在自己的工作空間中使用哪些應用程式。

更多僅適用於付費方案的功能

降級後，你還將無法使用以下付費功能：

• 頻道電子郵件地址
• 自訂訊息與保留檔案
• 詳細成員與頻道管理分析
• Slack AI 

Slack 付費方案的宗旨為幫助你締造最佳工作表現，所提供的功能專注於加強協作和提高生產力。如果選擇降級但之後改變心意，你可以隨時升級工作空間。

如果對變更方案有疑問，請聯絡我們，我們很樂意提供協助！