為你的工作空間或組織管理電子郵件接收功能

寄送電子郵件給 Slack 可幫助你將所有工作通訊內容在同一處集中保存。Business+ 方案及 Enterprise Grid 方案的擁有者和管理員可以為工作空間或 Enterprise Grid 組織啟用或停用電子郵件接收功能。任何付費方案的擁有者和管理員都能決定成員是否有權限建立頻道和私訊的電子郵件地址。

管理接收電子郵件

Business+ 方案及 Enterprise Grid 方案的擁有者和管理員可以決定自己的工作空間或組織是否允許接收電子郵件。

Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

1. 按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下「接收電子郵件」旁的「展開」。
4. 勾選或取消勾選「啟用接收電子郵件」旁的方塊。
5. 按一下「儲存」。

組織層級

組織擁有者與管理員可以設定組織政策，決定組織內所有工作空間是否允許接收電子郵件。

1. 按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄中，按一下「 設定」，然後選取「組織政策」。
4. 按一下「接收電子郵件」旁的「新增政策」。
5. 勾選或取消勾選「啟用接收電子郵件」旁的方塊。
6. 按一下「儲存政策」，然後按一下「建立政策」以確認。

工作空間層級

如果組織政策還未制定，工作空間擁有者和管理員可決定自己的工作空間是否允許接收電子郵件。 

1. 按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下「接收電子郵件」旁的「展開」。
4. 勾選或取消勾選「啟用接收電子郵件」旁的方塊。
5. 按一下「儲存」。

注意：若停用接收電子郵件，成員仍可使用電子郵件應用程式傳送電子郵件至 Slack。為避免此狀況，工作空間擁有者可限制電子郵件應用程式或將之自工作空間移除。

注意：Pro 方案的擁有者和管理員無法管理工作空間的電子郵件接收。

管理傳送電子郵件至頻道及私訊的權限

根據預設，所有成員 (訪客除外) 都可以建立電子郵件地址以傳送電子郵件至頻道及私訊。如果有需要，擁有者與管理員可以管理此功能的存取權。

Pro 方案

Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

工作空間擁有者和管理員可管理誰有權限在自己的工作空間建立頻道和私訊的電子郵件地址：

1. 按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下頁面頂端的「權限」標籤。
4. 在「頻道電子郵件地址」旁，按一下「展開」。
5. 選擇可建立頻道及私訊電子郵件地址的成員。如果你選取「任何擁有者或管理員」，則可勾選「同時包括這幾個特定的使用者與群組」旁的方塊，並從下拉式功能表選取人員或使用者群組。
6. 按一下「儲存」。

若啟用接收電子郵件，則工作空間擁有者和管理員可管理誰有權限在自己的工作空間建立頻道和私訊的電子郵件地址。

管理權限

1. 按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下頁面頂端的「權限」標籤。
4. 在「頻道電子郵件地址」旁，按一下「展開」。
5. 選擇可建立頻道電子郵件地址的成員。如果你選取「任何擁有者或管理員」，則可勾選「同時包括這幾個特定的使用者與群組」旁的方塊，並從下拉式功能表選取人員或使用者群組。
6. 按一下「儲存」。

在組織層級啟用或停用建立頻道和私訊的電子郵件地址

若啟用接收電子郵件，則組織擁有者和管理員可管理成員在組織內建立頻道和私訊的電子郵件地址的能力。  

1. 按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄按一下「 設定」，然後選取「組織設定」。
4. 在「頻道電子郵件地址」旁，選取「啟用」或「停用」。然後，按一下「啟用」或「停用」以確認。

注意：凡是在停用此功能之前所建立的頻道和私訊電子郵件地址，都可以繼續使用。組織擁有者和管理員可以刪除任何所屬頻道及私訊的電子郵件地址。

注意：符合 HIPAA 規範的 Enterprise Grid 組織無法傳送電子郵件至頻道和私訊。

設定組織政策，管理可建立頻道及私訊電子郵件地址的成員

啟用此功能之後，組織擁有者和管理員可設定組織政策，管理有權建立頻道及私訊電子郵件地址的成員。

1. 按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄按一下「 設定」，然後選取「組織政策」。
4. 按一下「權限」標籤。
5. 按一下「頻道電子郵件地址」旁的「新增政策」。
6. 選擇可建立頻道電子郵件地址的成員。如果你選擇「任何擁有者或管理員」，則可勾選「同時包括這幾個特定的使用者」旁的方塊，並從下拉式功能表選取人員。
7. 按一下「儲存政策」，然後按一下「建立政策」以確認。

在工作空間層級管理可建立頻道及私訊電子郵件地址的成員

如果此功能已啟用但尚未設定組織政策，工作空間擁有者和管理員可以決定誰有權建立頻道和私訊的電子郵件地址：

1. 按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下頁面頂端的「權限」標籤。
4. 在「頻道電子郵件地址」旁，按一下「展開」。
5. 選擇可建立頻道電子郵件地址的成員。如果你選擇「任何擁有者或管理員」，則可勾選「同時包括這幾個特定的使用者與群組」旁的方塊，並從功能表選取人員或使用者群組。
6. 按一下「儲存」。 

建立電子郵件網域允許清單

工作空間擁有者和組織擁有者可視需要建立電子郵件網域允許清單，確保僅來自特定網域的電子郵件可傳送至 Slack。 

Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

1. 按一下側欄中的工作空間名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下頁面上方的「設定」標籤。
4. 按一下「限制誰可以傳送電子郵件至頻道」旁的「展開」。
5. 勾選「啟用頻道電子郵件地址和個人轉寄電子郵件地址的網域允許清單」旁的方塊。
6. 請在文字欄位新增網域，然後按一下「儲存」

1. 按一下側欄中的組織名稱。
   
2. 將游標放在「工具與設定」上，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄按一下「 設定」，然後選取「組織設定」。
4. 在「頻道電子郵件地址」旁，選取「編輯」。
5. 勾選「啟用頻道電子郵件地址和個人轉寄電子郵件地址的網域允許清單」旁的方塊。
6. 請在文字欄位新增網域，然後按一下「儲存」

誰可以使用此功能？

• 工作空間擁有者/管理員和組織擁有者/管理員
• 適用於付費方案