變更或取消您的付費 Slack 方案

已升級工作空間的工作空間擁有者與成員，可從 Pro 方案切換至Business+，或降級至 Pro 方案或免費方案。

想升級至 Enterprise+ 方案嗎？聯絡銷售團隊。

變更你的付費方案

你可以依照下列步驟，變更付費方案或從 Business+ 降級為 Pro 方案。你也可以選擇調整計費週期，並決定方案變更要從何時開始生效。

升級你的方案

1. 從桌面按一下側欄中的「管理員」。如果未顯示這個選項，請按一下你的工作空間名稱以存取工作空間設定。 
2. 從功能表選取「管理帳單」。 
3. 從「概覽」分頁，按一下「變更方案詳細資料」。 
4. 選取方案類型、計費週期，以及方案變更是要立即生效或從下一個續訂日期生效。 
5. 選取繼續結帳。 
6. 請詳閱購買明細，然後按一下「購買」 完成操作。

注意：歐盟地區客戶如以信用卡付款，結帳時可能必須使用雙因素驗證。

從 Business+ 降級為 Pro 方案

降級後，你將無法再使用你的方案中所提供的付費功能。如果你的付費方案有任何尚未使用的部分，我們會按照未使用部分的費用折計 Slack 點數退到你的工作空間帳號。

1.  從桌面按一下側欄中的「管理員」。如果未顯示這個選項，請按一下你的工作空間名稱以存取工作空間設定。
2. 從功能表選取「管理帳單」。 
3. 請由「概覽」索引標籤選取「變更方案詳細資料」。 
4. 選取「降級為 Pro」，選擇計費週期，以及方案變更是要立即生效或從下一個續訂日期生效。 
5. 按一下「開始降級」。 
6. 檢視降級詳細資料，然後按一下「繼續」。 
7. 確認你現有的付款方式或新增一個付款方式，然後按一下「確認帳單和降級」。 

注意：點數並沒有貨幣或交換價值，不得轉讓及退費，並將在你終止 Slack 付費方案後失效。

取消你的付費方案

切換至免費方案後，您將失去原方案提供的付費功能，並會套用訊息、檔案、和應用程式限制。 

1. 從桌面按一下側欄中的「管理員」。如果未顯示這個選項，請按一下你的工作空間名稱以存取工作空間設定。
2. 從功能表選取「管理帳單」。 
3. 請由「概覽」索引標籤選取「變更方案詳細資料」。 
4. 選擇「降級為免費方案」，並決定方案變更要立即生效，或下一個續訂日期生效。 
5. 按一下「繼續結帳」。 
6. 檢視降級詳細資料，然後按一下「降級 Slack」。