設定 Slack Intune 版行動應用程式

本指南概述了設定和部署 Slack Intune 版行動應用程式所需的步驟,以供你的組織參考。指南中附上 Microsoft 文件參考資料,並提供有關 Intune 服務的額外資訊。

須知提醒

  • 要設定應用程式,你需要 Intune、Azure 和 Slack 的管理員權限。
  • 完成初始設定後,你可以設定應用程式保護政策應用程式設定政策
  • 如要使用 Slack Intune 版,成員需要從行動應用程式商店或 Microsoft App Partner 商店下載 Slack Intune 版應用程式。

Slack Intune 版的初始設定

如要開始使用,Intune 和 Azure 管理員需要完成所需的設定。以下步驟是設定 Slack Intune 版應用程式的最低要求:管理員可以稍後設定條件存取政策和設定政策。

步驟 1:將 Slack Intune 版應用程式新增至你的 Microsoft Endpoint Manager

  1. 在 Microsoft Endpoint Manager 的「Apps」(應用程式) 分頁中,按一下「Add」(新增) 並選取適當的「App type」(應用程式類型)。
  2. 搜尋「Slack Intune 版」,選取該應用程式並將其指派給目標人員和/或群組。

如果對於將應用程式新增至 Microsoft Endpoint Manager 需要額外協助,請參閱 Microsoft 的 Intune 快速入門指南

步驟 2:新增應用程式保護政策

只有在套用應用程式保護政策後,成員才能註冊和登入。這可確保在沒有 Microsoft Intune 提供的安全設定的情況下,沒有人可以存取 Slack Intune 版應用程式。

  1. 在 Microsoft Endpoint Manager 的「Apps」(應用程式) 分頁中,按一下「App Protection Policies」(應用程式保護政策),並為適當的行動平台建立新的政策。如果你將應用程式部署至 iOS 和 Android 裝置,你需要分別建立兩個政策。
  2. Slack Intune 版應用程式新增至你的政策。
  3. 進行安全設定。
  4. 將政策指派給目標人員或群組,然後按一下「Save」(儲存)。

注意:新的應用程式保護政策需要一些時間才會在個別裝置上生效。如要確認你的新政策是否已設定完成並正常運作,請按照此 Microsoft Intune 文件中的指引操作。

步驟 3:透過 Azure AD 系統管理中心授予管理員同意

只有在授予管理員同意後,成員才能成功註冊 Intune 服務。 

  1. 前往 Azure AD 系統管理中心的「Enterprise applications」(企業應用程式) 分頁。
  2. 搜尋「Slack Intune 版」。
  3. 按一下「權限」。
  4. 按一下「Grant admin consent for Slack for Intune」(為 Slack Intune 版授予管理員同意)。

如果對於應用程式管理設定需要額外協助,請參閱 Microsoft 文件


將 Slack Intune 版應用程式部署到行動裝置

如要部署到 Android 裝置,你需要從 Play 商店下載 Company Portal 應用程式,以及 Slack Intune 版應用程式。

如要部署到 iOS 裝置,你僅需要下載 Slack Intune 版應用程式。

若安裝了 Microsoft Authenticator,兩個平台都可以使用該應用程式來協助登入。


排解成員的裝置註冊問題

成員使用裝置註冊 Slack Intune 版時,可能會遇到錯誤訊息、載入頁面卡住或應用程式當機等問題。為了解決這些問題,你可以請 Intune 或 Azure 管理員確認以下 Microsoft 設定

如果裝置註冊仍然失敗,歡迎隨時聯絡我們,我們將協助你排解問題。

 

應用程式保護政策

成員需要成功註冊 Slack Intune 版應用程式,才能進行驗證並登入 Slack。為此,你需要在 Microsoft 中設定應用程式保護政策。

提示:Slack for Intune 版應用程式套用 Intune 支援的應用程式保護政策設定。如要瞭解特定設定的預期行為,請參閱適用於 iOSAndroid 的 Microsoft 文件。

應用程式保護政策設定

透過這些設定,你可以指定成員在行動裝置上與 Slack 互動的方式。以下列出可用政策的預期行為。

限制與其他應用程式之間進行網路內容轉移 如果此設定設為 Microsoft Edge,成員需要使用公司的 Azure AD 帳號登入 Edge,才能成功轉移內容。
  Intune 允許管理員指定未受管理的瀏覽器來開啟連結。Slack 支援 Blackberry Access
  • 未受管理的瀏覽器識別碼:access://open?url=http
  • 未受管理的瀏覽器名稱:Blackberry Access
儲存組織資料副本

目前,對於「允許使用者將副本儲存到選定的服務」,我們僅支援本機儲存和相片庫選項。 當將此設定設為「封鎖」時:

 

Android:如果所有儲存位置都遭到封鎖,下載按鈕便會隱藏。如有允許的儲存位置,使用者可以看到下載按鈕。

 

iOS:系統將以加密格式下載檔案。下載按鈕仍會顯示在應用程式中。如果使用者點選了該按鈕,系統將下載檔案,但內容將以加密且不可讀取的形式下載。

允許使用者將副本儲存到選定的服務 為了讓相機在 Slack Intune 版應用程式中正常運作,並讓使用者可以拍攝相片,如果「儲存組織資料副本」上層設定已設為「封鎖」,這項設定必須設為「本機儲存」(僅適用於 Android 裝置)。
選取受管理的通用連結

目前我們不支援透過外部連結重新導向回 Slack Intune 版應用程式。即使管理員將 Slack Intune 版應用程式的網址新增至通用連結清單,亦無法透過重新導向開啟 Slack Intune 版應用程式。

 

應用程式設定政策

Slack Intune 版支援受管理應用程式和受管理裝置的應用程式設定政策。在 Android 上建立應用程式設定政策時會有一些不同之處,受管理應用程式和受管理裝置間的設定會有些微差異。

如果你建立了適用於 Android 和 iOS 兩個平台和/或受管理和未受管理裝置的應用程式設定政策,你可以將所有這些設定新增至同一個政策。不同的平台將使用並執行相關的鍵。

在建立或編輯應用程式設定政策時,你可以放心地忽略可能會在 Microsoft Intune 系統管理中心中顯示的其他任何鍵。這些鍵不會影響 Slack Intune 版應用程式的功能。

 

支援的鍵

裝置 範例

allowed_intune_domain

可以是允許使用者存取的網域清單。

如果清單僅列出一個網域,成員不需耗費時間在工作空間網址頁面上,系統會將成員快速導向目標網址。

如果清單列出多個網域,成員需要在登入時輸入工作空間網址。 

未受管理的 iOS 或 Android 裝置 allowed_intune_domain = acme、acmecorp
(將不會快速導向)

allowed_intune_domain = acme
(將快速導向至 acme.slack.com)

WhitelistedDomains

控制使用者可以存取的網域。

如果清單僅列出一個網域,成員不需耗費時間在工作空間網址頁面上,系統會將成員快速導向目標網址。

如果清單列出多個網域,成員需要在登入時輸入工作空間網址。 

受管理的 Android 裝置
WhitelistedDomains = acme、acmecorp

IntuneMAMUPN*
在應用程式保護政策中啟用特定的資料轉移設定,以確保在受管理的裝置上正常運作。 

如果裝置受管理且使用 Intune MAM 受管理應用程式,便需要使用 IntuneMAMUPN

受管理的 iOS 裝置  

*如需進一步瞭解哪些設定需要進行此配置,請參閱 Microsoft 的指示

存取權控制

除了在 Microsoft 設定的政策之外,你也可以在 Slack 中設定存取權控制。啟用後,成員和訪客只能透過 Slack Intune 版應用程式存取你的組織。如果想啟用此設定,請寫信至 feedback@slack.com 與我們聯繫。

注意:目前不支援透過 Azure AD 的應用程式條件存取和裝置的條件存取政策。

誰可以使用此功能?
  • 組織擁有者
  • 適用於 Enterprise Grid 方案

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